Ето я
5
1
subscriber
0
subscriptions
46.9K
views
Что сказать об этом антикафе, кроме как провал? Началось всё с момента входа. Что вы ожидаете в первую очередь когда приходите в антикафе в день рождения?
Наверное все что-угодно, кроме как общей раздевалки из начальной школы нулевых. Крючки, треснувшая и давно отпавшая кусками краска, навешенные вещи друг на друга. Следующим моментом стали тапочки, резиновые, засунутые непонятно как, вглубь скамеек, невозможно понять по размеру - что вытащить, то твое. В чем проблема поставить тканевые тапочки? Даже как в отелях, одноразовые. Или обычные, которые просто можно нормально постирать и они будут намного стерильнее, чем резина, в которую впитывается все.
Далее при попытке зайти, на входе сидела очень грубая, хамоватая администратор, которая всем своим тоном и видом показывала нежелание работать. Мы изначально бронировали, за неделю до прихода, по одной цене, по купону. Эта девушка нам сказала что он не действует, хотя по переписке нас уверяли в обратном. Хотела пустить по другому прайсу, а не по оговоренному. Исправилась после того как мы сами ее в этом поправили. Сказала написать купон в анкету (который нам кстати не зачли))))), очень агрессивно сказала что ей вычтут эти деньги (бесплатная проходка на день рождения) из зп.
Мы бронировали зеленую комнату (лаунж-зона), которая не совпала с нашими ожиданиями, на сайте она выглядела просторнее, чище, да и приятнее. Общее пространство было намного лучше оформлено.
Большинство игр потрепаны, отсутствуют правила, атрибутика, что делает игру невозможной.
Мы специально брали комнату для большей приватности, по итогу к нам заходили работники без какого-либо стука, просто открывали дверь нараспашку. Некоторые «чистые» кружки грязные, большое скопление грязной посуды на кухне. По итогу при выходе, мы не обнаружили свою обувь там, где ее оставляли. Как позже оказалось (догадались мы до этого сами) наша обувь была убрана в шкаф, не понятно тогда почему какая-то часть все же осталась в общей зоне. В чем проблема была предупредить нас о месте где она сейчас или попросить нас убрать ее самостоятельно изначально
Очень хочется похвалить работу мальчика с рыжими волосами. Единственный сотрудник, который оказывал внимание к нам и нашему комфорту. самостоятельно предлагал помощь в выборе и консультации по играм, по кофе, по имеющимся зонам в антикафе. Был действительно вежлив и заботлив, предложил помочь в выносе мусора после нашего ухода.
Пожалуй, только он создает впечатление уюта и семейной атмосферы, как и должно быть в антикафе. Обратите внимание на все качества данного сотрудника и благодаря нему это место может стать куда лучше.
По итогу что сказать, заплатили мы все равно больше, чем оговаривалось изначально, даже после «снисхождения» дамы на ресепшене, купона как не было применено, так и остается до сих пор.
Дата посещения 01.02.25 бронь на 16:00
Максимально невежливый персонал, особенно администраторы. Никто не поздоровался на входе, не предложил свою помощь. Хотя было видно, за чем именно я пришла. По итогу пришлось разбираться самой, хотя сидела я больше 10 минут. Обратите внимание на компетентность персонала
Посещали ваш магазин в субботу, 16.03.24, магазин выглядит как садовод, сотрудники работали отвратительно, не могли помочь с выбором вещей. Я не понимаю почему мы должны платить такие деньги, когда товар просто валяется на полу и все вещи в косметике. Хотелось бы, чтобы руководство уделяло больше времени подбору и обучению сотрудников
Нужна была срочно фотография, сотрудник Вика не отказала в быстрой и качественной услуге.
Приятное заведение, всегда составят приятную компанию в виде всяких насекомых🥰🥰🥰🥰 Персонал вежливый, абсолютно никак не решили проблему, сказав что он не из еды, а из зала.
