Torex
December 2022
1
Заказала входную дверь. Через месяц привезли, но не установили - замерщик вместо левых петель записал - правые. Заключила дополнительное соглашение на изготовление новой двери. Через два месяца привезли. Устанавливали ярославские ребята. Работа выполнена на отлично (теперь мне есть с чем сравнивать). НО!!! Дверь оказалась с браком - внутреннее полотно - дугой. Зазор между коробкой и полотном на уровне замков 7 мм, а вверху и внизу по 4 мм. Вопрос - на каком оборудовании делали эту дверь??? Приехал представитель ТОРЭКС, составил акт. Заключение комиссии - заказ еще одной двери. Ждала 4 месяца. И тут начались неприятности. Устанавливали дверь одни, а наличники - другие. Первым - главное установить, а как дальше их не волновало. В итоге верхний наличник с одной стороны к стене вплотную не прилегает, а отходит на 5 мм. И самое неприятное!!! Работали неаккуратно и чуть ниже глазка осталось пятно от монтажной пены с пяти-рублевую монету. Приехал монтажник применил для удаления следов пены какое-то средство. И теперь на двери на уровне глаз (на самом видном месте!!!!!) большое пятно размером 4см х 12 см. Самое ужасное что оно блестит как будто чем-то жирным намазано!!! Через месяц после установки внизу отошел магнитный уплотнитель. Позвонила в салон: уплотнитель сказали приклеить любым клеем, а пятно потереть ластиком. Уплотнитель приклеила. А ластиком убрать блеск не удалось. Не советую обращаться в ТОРЭКС - качество дверей плохое, установка еще хуже.