Yandex Eda
March 2023 •
1
Крайне предостерегаю вас от пользования сервисом Яндекс еда. Сервис не контролирует качество поставляемой продукции. В случае, если вы решаете жаловаться ваш аккаунт просто блокируют. На моем примере привезли лапшу с куском острого пластика (на фото). Я НЕ просил никакой компенсации, просто попросил принять меры к поставщику еды. Ведь если бы это проглотил ребенок, он мог бы просто не выжить. Однако меры никакие не приняли - сервис не несет ответственности - читайте пользовательское соглашение Банально просто заблокировали мой аккаунт. ) - достойное решение вопроса для ведущей (псевдоведущей?) российской айти компании... Да, забыл - на каждый вопрос в чате техподдержки отвечали дежурной фразой и сразу завершали разговор фразой "Оцените, пожалуйста, качество моей работы". Так вот, оцениваю - непрофессиональное, дилетантское, формальное, наплевательское. Буду благодарен, если вы очистите данную нишу рынка и не будете мешать развиваться более клиентоориентированным компаниям. Спасибо. PS Чтобы не быть голословным скриншоты прикрепляю.