Laboratoria Gemotest
March 2023 •
1
Пришли сегодня в лабораторию в Шушарах на Вилеровском, предварительно позвонив в колл центр. Нужно было срочно мужу сдать мазок... По телефону нам сказали прийти до 14-15, мы приехали в 12-55. В услуге нам отказали,сославшись на приезд курьера через 10 минут. Эти 10 минут Администратор, вместо того, чтобы нас оформить, просто спорила со мной. Когда я попросила взять анализ и отправить его завтра ( я медсестра, и в сети гемотест работала...!) , медсестра мало того, что не знает можно ли эти анализы отправить завтра, так ещё и убеждала меня, что МУЖУ !!!! нужно взять ГИНЕКОЛОГИЧЕСКИЙ....мазок 😱 Ладно, с этим разобрались, и то что у мужчин берут урологический мазок. При оформлении документов она ввела неправильно имя ,дату рождения и адрес электронной почты, при том,что эту информацию она печатали с листочка,на котором мы ей указали все данные!!! Абсолютно некомпетентный сотрудник, который лично у меня вызвал вопрос, а имеет ли она вообще медицинское образование.....И естественно теперь я сомневаюсь правильно ли взят анализ и в правильно ли его сохранят до завтра и транспортируют..