Fit Service
August 2021
1
Два раза обращался в данную компанию, один раз в городе Бердске, второй раз в городе Черепаново. Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники. В Черепаново приехал со своими запчастями, так и этого не смогла поставить в полном объеме. Не кому не рекомендую данное сто, горячая линия работает отвратительно!! Оставил отзыв на сайте компании, не ответили.
Fit Service
August 2021
1
Два раза обращался в данную компанию, один раз в городе Бердске, второй раз в городе Черепаново. Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники, непрофессионалы своего дела. В Черепаново приехал со своими запчастями, так и этого не смогла поставить в полном объеме. Не кому не рекомендую данное сто, горячая линия работает отвратительно!! Оставил отзыв на сайте компании, не ответили. Обманывают на деньги будьте внимательнее.
Fit Service
August 2021
1
Здравствуйте, обратился в данную компанию 28.07.2021г. в город Черепаново п. Пригородный, необходимо было поменять прокладку впускного коллектора и прокладку приемной трубы глушителя, автомобиль Нива Шевроле 2018 года выпуска пробег 98000 т.км. Запчасти я покупал сам. По приезду Ваш приемщик авто, просмотрев авто, сел в него и уехал в бокс, не выдав не одного документа на автомобиль, когда я ему задал вопрос, сотрудник ответил что документы выдаются по окончанию работ ( я обслуживался в Бердске, на аналогичном СТО, всегда выдавали документы и говорили стоимость данных работ), здесь не чего сделано не было. В результате работы были проведены и через 2 часа, я приехал забирать свое авто. Приемщик авто Александр сказал что все работы выполнены, к оплате 3108 рублей, откуда взялась такая сумма??? После оплаты я вышел и сел в авто и завел его и был неприятно удивлен услышав звук открученного глушителя, обратившись к вашим сотрудникам на что я получил ответ, что работы выполнены в полном объеме, а этот звук вроде так и должен быть, на что я ему ответил что я и приехал именно для устранения данного звука, в итоге сотрудник сказал заезжать на подъемник, я заехал, сотрудники начали как я понял подтягивать прокладку приемной трубы глушителя. При заезде на подьемник соответственно я выжал ручник, который куда то пропал, он отсутствовал на что я сказал приемщику что где ручник почему он не работает, он мне ответил что знать не знает и они им не пользовались. Я сходил до кафе, это заняло минут 10, пришел в сто, где не обнаружил ни одного сотрудника, сел в свой авто который стоял в боксе на подъемники, завел авто, съехал с подъемника и уехал из бокса. Ни одного сотрудника в этот момент я не увидел в боксе. На следующий день 29.07.2021г. во второй половине дня, у меня начались такие же звуки. 30.07.2021г. с утра звуки усилились (я позвонил вашим операторам и сказал что у меня проблемы с авто), и на работе заглянув под капот авто, обнаружил следующею проблему, приемная труба была не затянута (может плохо затянута) в следствии чего 2 болта вообще отсутствовали. В связи с чем машины выдавала такие звуки, как будто глушитель отсутствует. В связи с этим не было возможности доехать до сто, и принято решение приобрести прокладку и заменить ее самому. Что и было сделано. В результате ремонта авто выявилось следующее: 1. Для замены прокладки глушителя необходимо открутить три крепежных болта на днище авто, при осмотре выявлено что данные болты не откручивались с даты выпуска авто с завода, в следствии чего каким образом ваши сотрудники поменяли мне прокладку, если без откручивания этих болтов заменить не возможно? 2. При откручивании болтов и снятие приемной трубы, открутив два болта на прокладки глушителя, я достал прокладку (фото приложено), но к сожалению я выявил только то что они мне ее не меняли, ведь прокладка не может заржаветь и прогореть за такое короткое время. 31.07.21г. написал в службу качества, ни кто не ответил, на телефон горячей линии ни кто не отвечает. Ни кому не советую данное сто, работают некомпетентные, непрофессиональные сотрудники, качество обслуживания полный ноль.