Прекрасное место отдыха. И отвлечься от городской суеты и насладиться красивыми видами. Рекомендую, каждый должен посетить и непременно отведать изысканные блюда.
Vkusno — i tochka
December 2022 •
1
Ужасный сервис!!!
Уже несколько лет являюсь клиентом сети и никогда не возникало подобных вопросов. Заказы, особенно в выходные дни, всегда готовили подолгу 30 - 40 мин. не меньше, поэтому сделав заказ через приложение, не торопился его забирать. Оформил недавно 2 заказа в приложении, выбрал получение на прилавке с собой. Когда готовили заказ в приложении не было никакой информации о том, что его нужно забрать в течении 10 мин. с момента приготовления. Пришел забирать заказы через 40 мин. Администратор говорит: "заказы утилизированы спустя 10 мин. после приготовления". Спрашиваю, почему не сообщили предварительно об этом, развели руками- "звоните в службу поддержки". В службе поддержки сообщили, что с декабря 2022 г. в приложении были изменены некоторые пункты соглашения с пользователем, без предварительного уведомления. Заказ был оплачен предварительно, деньги никто не вернул.