Очень безответственные чиновниаи сидят в департаменте образования. Сидят да, да именно сидят, при этом ничего не делают, даже на телефонеые звонки и то не отвечают, я не думаю, чтобы поднять трубу телефона и ответить, не составит большого труда, если находиться в кабинете. В приёмном через раз берут трубку и то с неохотой, как будто я звоню ради праздного интереса, а не по делам. А если приехать в департамент, то я думаю можно просидеть целый день, ничего не добившись. Я мать троих детей и у меня просто элементарно не хватает времени на такие походы по кабинетам.