Не знаю как у других, но я когда открывала счет на дебетовую карту и кредиту брала, то даже страховку мне предложили просто, но навязывать не стали, отказалась просто на словах и мне не стали ее подключать. Дебетовая карта бесплатная и я уже несколько месяцев как убедилась в этом. Нет ни каких списаний. Мне сотрудники импонируют, ненавязчиво общаются, вежливы в меру и не лезут в душу.. Для меня этот банк лучший был и будет.