Тур искала Виктория. Обещала номер с двумя кроватями(я специально, точно ли там 2 кровати, нам это важно, при этом я сама нашла номер действительно с двумя кроватями, но Вика меня убедила, что ее вариант точно имеет 2 двуспальных кровати). По приезду в отель, нас заселили в номер с одной кроватью. Вика решила что извинения и решение вопросов можно опустить. Цена тура 540к на 2 взрослых и ребенка. Отвратительное отношение к своим клиентам. Спасибо за опыт, буду теперь сама искать туры. Вы не освободили мне время, вы не решили проблемы с туром: я сама решала с отелем, доплачивала за доп кровать, тратила время, нервы, деньги. При этом никаких извинений или действий не последовало.
Дополню отзыв объяснением Виктории почему она попала с 29 марта по 22 апреля. Разговаривать с ней я уже не хочу. Слушать придуманные оправдания тоже. Я не хочу знать и о том, кто руководит такими людьми, потому что никто в этой организации не умеет работать нормально. Пусть я потеряла в деньгах и понервничала, разруливая ситуацию с плохо говорящими по английски вьетнамцами. Зато люди будут знаю, какие сюрпризы ждут их при обращении к вам.
OplataZabugor.ru
February 2024
5
Отличные ребята! Отвечают мгновенно, оплата чат GPT без проблем прошла! На все 20 минут ушло с моими тупняками. Комиссия нормальная.
Gayane's
December 2023
5
Очень вкусная еда, приятный персонал, вино супер!
Mojno
October 2023
1
Меню описано лучше, чем есть на деле.
Craftoman Bar
October 2023
1
Может это и очень крутое место, но мне, как "человеку разбалованному" хочется на только побухать, но и вкусно и достойно поесть. А лучшее, что есть это сосиски... но я то уже не студентка первокурсница... Короче пока не будет еды будет такая оценка. Это нифига не лучший бар в городе, а в лучшем случае рюмочная, со специфическими запахом кислятины и плохой мебелью. Ребятам желаю процветания, но пока не дотягивает.
Na kose
October 2023
5
Хорошо оборудованная площадка. Туалеты можно получше сделать. Куда платить за стоянку не понятно. В целом хорошее место.
Maneken Pub
August 2023
5
Самый любимый брат в Смоленске
Mexico
August 2023
5
Вкусная мексиканская кухня.
Hotel Sheremetyevo
July 2023
2
Территория хорошая, близко к аэропорту, завтрак нормальный, бесплатный трансфер в аэропорт, но муравьи в номере убили.. мало розеток в номере. Раковина не закреплена. Из-за насекомых не приеду больше.
Kemer Holiday Club
July 2023
1
Плюсы: хорошая разнообразная еда в ресторане, отзывчивый персонал всегда идёт настречу и решает все проблемы.
Минусы: первое впечатление было сходу испорчено отсыревшим номером с плесенью в ванной на стенах и потолке. На трёх человек и на 2 отдельных спальных места было выделено одно (не одеяло) хб покрывало! Потом конечно, нас переселили (в новом номере по волшебству были застрелены 2 одеяла), но осадок остался. Один раз после уборки в номере воняло тухлятиной (видимо протухшей водой мылом пол). Отель старый. Маленькие улочки которые ведут в номера. Тут не погуляешь, несмотря на большую территорию. Я пожалела, что выбрала этот отель - на 5 звёзд он давно не тянет. Пляж как и везде, люди хамло занимают лежаки с утра, и мест нет почти после завтрака. Аквапарк тоже убогий, надо помнить про часы работы. Некоторые дорожки завалены строительным мусором. Рядом с жестокой площадкой футбольная и волейбольная площадки. Иногда мяч опасно пролетает рядом с детьми - не продумано совсем. Персонал ресторана очень хорошо работает, убирают постоянно, подметают, иногда спрашивают, что принести попить.