Ozerny
February 2024 •
1
Много раз отдыхала в этом санатории, но только из-за аквапарка, от которого мой ребенок получает большое удовольствие. Хочу отметить обслуживание в столовой номер 2. Один сплошной негатив от посещения столовой благодаря одной из смене официанток (обслуживала дама с накладным хвостом, имени не знаю). Например: вместо ранее заказанных моему маленькому ребёнку тушеных овощей принесли морковь по корейски, заявив что овощи кончились, но только для нас, т.к. мужчине за соседним столиком овощей хватило, блюда подавались через 20-30 минут после нашего прихода в столовую, так же присутствовало множество других неприятных моментов по обслуживанию. Заявленная детская дискотека не проводилась без предварительных объявлений об отмене, хотя дети со всего санатория приходили нарядные в надежде повеселится. Лечение, входящее в стоимость путёвки - ноль, что то хорошее за доп. оплату. Холодильник в номере не работал и никто не стал его чинить по моей заявке. Природа и свежий воздух +.
Европочта
February 2024 •
1
Недопустимое отношение к клиентам