Пришли к 8, взяли талончик. Больше в очереди никого время почти 9. Не вызывают. Звоню по телефону, спрашиваю, почему не вызывают. Ответ - у нас очередь.Где? Нет же никого.
Тут же вызвали. Принимает один человек.
По другим вопросам пришлось брать еще 2 талончика, к этом у времени уже образовалась очередь. А остальные сотрудники только к 10 часом заявились. Вот тогда очередь начала двигаться.
В общем чтобы сделать перерасчет, на который ушло 2 минуты и переоформить лицевой счет провели там 2,5 часа в ожидании сотрудников.