Для начала хочется сказать что я человек очень спокойный и не конфликтный, поэтому на месте ничего и не говорила.
Праздновали день рождения пару недель назад в этом месте. Для начала недостатки:
- такое чувство что мальчика прям заставляют там работать, постоянные холодные ответы по типу «да», «нет». На лице вообще нет заинтересованности в работе;
- постоянно кричал на детей, угрожал им что если они его не будут слушаться, то он выключит им игру и больше они играть не будут;
- вонь от оператора была прям слезоточивая, рядом с ним вообще не возможно было находиться;
- а теперь по стоимости, нам был озвучен пакет празднования стоимостью 7900 на 6 человек, в который входит пол часа настройки и инструктажа, час игры и пол часа пользования лаунж зоной (просто столом и стульями, половина из которых «кривые»). Я сразу не подумала, посчитала в голове уже только потом, если не брать во внимание пакет празднование, то час игры с одного человека стоит 600 рублей. Таким образом если бы я просто оплатила 2 часа игры на 6 человек то вышло бы 7200, а так получается что выгоды от таких пакетов нет вообще никакой, а тебя наоборот только обманывают!
Из плюсов:
- единственный плюс, это что-то новенькое в нашем городе.
Но из-за обслуживания и из-за того что нас обманули на деньги желания возвращаться туда больше нет.
Одна звезда - только за «новинку» в нашем городе.
Руководству желаю обратить внимание на их сотрудников, а если этот сотрудник и есть само руководство, то пожалуйста, во-первых, сходи помойся, а во-вторых, на одной только идеи без качества обслуживания твой бизнес не протянет.