Семён Круцько
7
0
subscribers
0
subscriptions
904.3K
views
Хорошие моменты:
✔ Забронировать стол заранее не получилось (как оказалось, они вообще не бронируют), но мне предложили альтернативу – внести предоплату 15 тыс. под мероприятие. Менеджер пошел навстречу, уточнил дату, количество гостей, и для нас подготовили большой стол, соединив несколько маленьких. За это спасибо.
Однако впечатление полностью испортилось из-за множества проблем:
❌ Алкоголь и обман
В меню на сайте был указан алкоголь, но при заказе выяснилось, что у заведения нет лицензии, и спиртное не подадут. При этом нас не предупредили заранее, хотя знали, что у нас мероприятие. В итоге пришлось платить пробковый сбор за принесенное вино, хотя виноваты они. На просьбу компенсировать неудобства – отказались, заявив, что "я сам должен был спросить".
❌ Недоступные позиции в меню
Не было некоторых десертов (ягод не оказалось).
Чай, который мы заказали и ждали, так и не принесли – просто "забыли" или не было в наличии.
Не было сливок, из-за чего большинство молочных коктейлей тоже оказались недоступны.
❌ Ужасный сервис
Приборы подали странно: лоток с ножами – в одном конце стола, вилки – в другом. На вопрос "Где вилка?" официант просто показал в сторону и сказал: "Вон там" (в 5 метрах от меня).
Салфетки лежали только в одном месте на краю стола – приходилось постоянно передавать их.
Дважды перепутали салаты: вместо "Цезаря с креветками" принесли "Цезарь с индейкой".
Официант разлил напиток, пообещал убрать, но исчез на 10 минут. В итоге гость сам вытирал стол, а потом пришла уборщица с тряпкой, от которой сильно пахло хлоркой – запах оставался долго.
Несмотря на то, что в Пасхальное воскресенье кроме нас в зале вообще не было гостей, наш официант работал один, без помощи коллег. Блюда ждали очень долго. Только под конец кто-то начал помогать.
Итог:
Место могло бы быть неплохим, но полное отсутствие организации, непредоставление важной информации (алкоголь!), халатное отношение к гостям и слабый сервис испортили всё впечатление. Если вы планируете мероприятие – лучше поищите другой вариант.
Заходили с братом в пятницу, еду ждали 40 минут, потом взяли ещё по пиву и мясную тарелку, пиво вынесли иинут через 10, а мясную тарелку я пошел отменять потому что её не вынесли ща под часа, а пиво уже кончилось. При этом я два раза спрашивал где она, и нам говорили все все выносим. Когда попросили счёт нам в итоге вынес его другой парень, потому что наша девушка ушла... Странная ситуация конечно. Мясную тарелку естественно никто из счёта не убрал) сервис по русски.
Хороший отель, нам пошли на встречу и дали выбор номеров, лобби красивое, уютное, принесли комплимент в номер)
Красная рыба во всех трёх блюдах с костями, хотя нарезана тонко. Первый раз такое вижу. Горячий омлет выносили долго, и на нем лосось стал уже варёным. Чай выносят в чайнике в котором один малюсенький пакетик а весь чайник) в общем не советую
Поставил машину на учёт за 20 минут. Сам в шоке) персонал вежливый, помогли всё распечатать, подсказали куда дальше идти, полицейские тоже хорошие ребята
Место супер, виды шикарные, готовьтесь делать стопицот фоток
Норм аэропорт, снял звезду потому что очень сложно найти бизнес зал (который не туркиш), мы его искали 20 минут, вместе с ещё 4 парами иностранцев, а когда нашли, упёрлись в очередь на вход на 30 минут. Это странновато, нигде больше такого не видели
Отмечали тут свадьбу)) просто шикарнейшпя площадка) надо учесть, что танцплощадка маленькая и обязательно нужно брать дополнительный свет, мы ставили 6 тотемов по 2 головы. Персонал отличный, еда вкусная, всё супер
