Эля Д
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.6K
views
Обратилась в клинику по рекомендации знакомой, сделать 27.03.25г КТ снимок верхней челюсти. Ну во первых : дважды просила исправить личные данные на "ресепшене", так так администратор записала неправильно. Во вторых : снимок сделали, попросила отправить данные на электронную почту, но возникли проблемы с открытием программы,так как был её ярлык, но файл отсутствовал. Неоднократно звонила и писала в клинику, чтобы данные направили на электронную почту моему стоматологу. Мой стоматолог находится в другом городе, поверив администратору клиники, что этот файл откроется на компьютере врача, я уехала 28.03.25г, в итоге - файл не открывается и мне приходится возвращаться 29.03.25г назад(около 300км) в Пятигорск за диском с моими снимками. В третьих - диск мне "записали" и уверили меня, что "все там есть" , но он оказался пустым! узнала я об этом уже находясь в другом городе у своего стоматолога. Но и это ещё не все... (((( С горем пополам, нам все таки удалось добиться от клиники отправки программы и открытия файлов КТ снимка. Во время осмотра снимков у моего стоматолога возникли некоторые вопросы, которые он хотел обсудить с врачем рентгенологом клиники, соответственно не бесплатно, однако какой либо ответ мы так и не получили! И мягко сказать "были посланы" администратором клиники, якобы для получения консультации по снимку, мне необходимо лечится у них. Хотя я уже делала снимки ранее в другой клинике г. Буденновск и таких проблем не было, врачи друг другу помогали в данном вопросе. Очень огорчена таким опытом взаимодействия с Ортодонт центр на ул. Калинина. Никому из своего окружения не посоветую!!! Не стоит тратить на них свое время, деньги и нервы!
Доверяю только этой стоматологии! Приезжаю к ним из другого города. Очень приветливый персонал, есть и хирург и ортодонт! Осенью удаляли зуб мудрости, такого профессионального и бережного отношения как тут ещё не встречала. Дети с удовольствием идут на контакт, так ещё и подарками задаривают!