AirNet
November 2024 •
1
Качество оставляет желать лучшего. Невыполнение обязательств по договору. Про невыполнение. У этой фирмы нет заморозки, если ты уезжаешь и не пользуешься интернетом. В их договоре, ты можешь пересчитать интернет посуточно, если отсутствует долгое время. На деле это всегда было так, ты должен был не забыть отключить роутер, обратиться за перерасчетом только на следующий месяц. Но в этот раз они сами себя переплюнули. Менеджер мне сказала, что т. к. у меня архивный тариф, то она для перерасчёта должна связаться с руководством, но при условии, что я перейду на с архивного на актуальный тариф. Т. е. выполнение обязательств по договору при условии. Здесь уже потребитель голосует ногами. А так. Мелкие ***.