Вот что я написала в 2023 году: Всегда вкусно, спокойно, дружелюбно. Минус один — тяжеленная дверь на входе))
К сожалению, в 2024 приходится отзыв редактировать не в лучшую сторону.
Ходим сюда много лет, привела множество друзей. Сегодня снова пришли в 9.00, к открытию.
Меню с едой нет. Девушка за баром говорит, что Меню появится, когда появится повар.
Я уточняю, когда это будет. На что девушка мне отвечает, цитирую: «Когда приедет сороковой трамвай!»
Это нормальный ответ вообще?
Ок, сидим ждём. В 9.25 повара так и нет. Если кафе открывается в 9, хотелось бы иметь возможность в 9 заказать еду. Или, как минимум, не ждать повара почти 30 минут и так и не дождаться.
Ок, форс-мажор, но можно же без хамства сориентировать по времени?
Возможно, у девушки плохое настроение с утра. Тем не менее это не повод портить настроение гостям и снижать рейтинг заведению.
Надеюсь, руководство проведет с персоналом инструктаж по пунктуальности и клиентскому общению.
Клиника Фомина
April 2024 •
5
Прекрасная клиника, чудесные администраторы, замечательный и чуткий врач-гинеколог (Екатерина Спицына)
Татьяна Смирнова
Art Lab Medovarus
May 2023 •
5
Идеальные напитки собственного производства, демократичный ценник, красивый интерьер, удобное расположение
Nice To Fit
May 2023 •
5
Любимый салон, в который хожу уже несколько месяцев. Тренеры профессионалы, есть весь инвентарь, душ, замечательные администраторы. Удобная запись через них или личный кабинет.
Ardenne
May 2023 •
5
Замечательное место, приветливый персонал, на втором этаже очень уютная веранда. Пиво и батат как всегда супер в этой сети