JuSt Cafe
June 2023 •
1
Добрый день, кофе всегда пью только у вас потому что вкусное) но вчера вечером зашли с мамой в кофейню на Екатерининской, заказали : 1 капучино, 1 какао, 2 макаронс и торт шоколадный веган, заплатила 915 рублей, когда мне отдали заказ было 2 какао я спросила почему 2 ? На что мне кассир Вовк Дарья сказала : я подумала что вы 2 хотели с недовольным видом, мы вернём деньги. Но нужно ещё раз оплатить заказ, я была в недоумении такой возврат я вижу первый раз. Хорошо что у меня на карте есть деньги, а если бы их небыло??? Причём чек оплачивается полностью ещё раз! А потом я ещё оплатила чек без какао. Администратор скажите мне пожалуйста почему я должна платить за невнимательность кассира??? И потом ещё ждать 3 дня когда мне вернут деньги! Честно испортили настроение. Вместо того, что бы улыбнуться смягчить ситуацию стояли с бариста с недовольными лицами( Я виновата что не посчитала сколько денег выходит заказ и заплатила.
Hookah shop mega dym
August 2022 •
5
Большое спасибо за качнственный товар и вкусный кофе, всем рекомендую!!!