Константин Ц.
6
2
subscribers
0
subscriptions
137.1K
views
Делал биозавивку, 4900, прошло 3 недели - волосы раскрутились. Делал регулярно в Москве за цену в 3500, держалось почти полгода. Печально, а мастер описывала свой опыт в ходе диалога так помпезно, 20+ лет, итальянская технология. Для завивки - не рекомендую.
Так и не нашел в Краснодаре нормальный салон, где люди делают это качественно, только оверпрайс и неоправданные ожидания. Цены на услуги в городе задирают выше Москвы, а качество ниже плинтуса.
Дополняю отзыв, мастер Ольга, с которой после отзыва договорились переделать работу, записала меня на сегодня 01/04 в 10 утра, я отпросился с работы, пришел, мне начали предъявлять (буквально) за отзыв, что я некрасиво поступил, что вот я ее обхаял на весь мир, хотя до этого, я даже не писал имен :) Обвинять, что я не технолог и не могу оценивать ее мастерство, что состав не взялся и она не виновата, нужно быть человеком, где гарантии, что я удалю отзыв. Я встал и ушел, такое дно терпеть не собираюсь. Я прихожу не за составом, а за мастерством мастера, если вы не увидели своим мастерским взглядом толщину и густоту волос, не смогли правильно подобрать состав, чтобы взялось - это не моя вина, это ваша работа, которую вы обязаны исправить, если вы работаете на качество. Хочу выделить только администратора Виталия, который пытался сгладить конфликт, но не понимание со стороны Ольги, как ведутся деловые отношения - нивелировали все старания. Мне очень жаль, что в достаточно неплохой (с виду) салон - нанимают мастеров, которые не владеют этикетом, деловым слогом и не знают простой истины - Клиент всегда прав, независимо от того, какой это бизнес. Тем более, если вы сами соглашаетесь, что ваша работа не была выполнена и состав не взялся. А скидывать на то, что вы такая добросовестная согласились бесплатно сделать, даже за состав оплатить (с ваших слов 1500р) оставьте для лунтиков, я знаю сколько стоят составы в закупе розничной и в себестоимости, там далеко не 1500. Хорошего бизнеса. Испорченное утро и рабочий день! :)
2 фото хим завивка сделанная в Мск, мастером из Узбекистана, который не знает Русский язык почти и работает в основном в Узбекистане :)
1 фото - работа мастера Ольги, со стажем 25 лет, технолога каких-то брендов)
За 1-е фото - 4900
За 2-е - 3500.
Делайте вывод :)
Мастер Эдгар профессионал своего дела! Постригли отлично, быстро и очень стильно, еще вернемся ❤️
Вижу в отзывах стало каноном писать откуда приехали :) я из Москвы) Очень высокий уровень кухни, качество блюд и обслуживание. Даже в дорогих ресторанах редко встретишь такую «чуткость» к клиенту. Ребята молодцы! Рекомендую, кушал там уже дважды, пока ждал машину с замены масла и пока ждал с мойки, остался невероятно доволен и сыт, даже не могу указать какие-то изъяны) К чаю подают тарелочку восточных сладостей.
Атмосфера тоже очень приятная и успокаивающая, настраивает на еду :)
При не заполненном зале и 3-х (или 4-х) сотрудниках - 5 мин ждали пока посадят, 10 мин ждали пока подойдут принять заказ и ушли благополучно кушать в голый повар! Не рекомендую и не понимаю откуда такие оценки, клиентоориентированность 0. Официант сказал «подойду через пару мин» и просто пропал)) повторно попросили девушку принять заказ, прождали еще 3 мин и ушли. Удачного бизнеса)
Обновляю отзыв: я написал вам в вотсапп по обратной связи, т.к нигде более связи нет, а оставлять номер в общих отзывах - не совсем адекватная просьба :)
Но в вотсаппе вы тоже молчите :( Зачем тогда все эти пируэты в комментариях к моему отзыву?)
Добавлю тут. 14 октября. Имя официанта я даже не смог прочитать, т.к за 20 минут он так и не подошел, даже когда я попросил какую-то вашу работницу передать, что мы довольно долго уже ждем, она подошла к нему на бар, он посмотрел в нашу сторону и мы далее сидели еще 5 мин, после чего встали и ушли с чувством полного неуважения к нам как к клиенту :)
Официант был небольшого роста, светлый, в кимоно) Это единственное, что я запомнил.
Просто морально потерянные люди. Вы не делаете упор ни на что, кроме мошенничества. Жалоба в ЦБ и ФАС на вас уже написана. Ваш чат поддержки отвечает по 2-3 суток, телефон не работает. Вы не справляетесь с услугами, которые предоставляете. То, что мне требовалось от вашего банка - в любом другом сделали за 5 минут по телефонному звонку. Вы поставили меня в положении, что в день отъезда - я должен бегать и искать для вас доп справки.
Позвонил, спросил есть ли свободные боксы, несколько раз уточнил не придется ли ждать (прождал на соседней, в итоге думал тут быстрее будет), сказали нет - приезжайте, приехал через 3 мин - никого нет, кассир говорит ща подождите мин 10-15, мойщик занят. Если у вас уточняют про ожидание - наверное, это важный фактор уточнения?
Отвратительнейшая структура созданная исключительно для побора. Дежурная часть в рабочее время не берет телефон, никакой информации уточнить невозможно. Ехать к ним непонятно с каким набором документов, в интернете никакой информации тоже нет. Крахоборцы и не желающие работать на НАШИ ЖЕ налоги обмороки в погонах.
Заказали два супа, том ям и борщ, сказали время 10 мин, через 20 отдали том ям, борщ так и не смогли приготовить. Удивительное явление, в России не могут приготовить традиционное блюдо за 40 минут. Вернул деньги. Настроения 0. Первый раз в жизни в заведении не смогли что-то сделать из меню!