Инкогнито 6686
6
2
subscribers
51
subscription
99.2K
views
Очень приятное и уютное местечко! Вкусный чай и большее разнообразие продуктов. И десерты, и молочка. Советую!
сотрудник отказался делать студенческую скидку, сказав, что никаких скидок нет и никогда не было. Хотя в ста метрах в кофейне этой же сети весит плакат с упоминанием о скидке 10% для студентов. Сам кофе кстати получился отвратительным
Совершенно не понравился ассортимент, все довольно однообразно, однотипные цвета, не особо привлекательный дизайн. Короче, скучновато. Ничего стоящего, но это дело исключительно вкуса
Консультанты неплохие, рассказали про некоторые бренды, помогли с выбором. Явно очень вовлечены в моду
Очень странный персонал, особенно для кафе при церкви. Когда была летом, обратила внимание на внешний вид девушки бариста, которая была одета в обтягивающую майку без лифчика, ничего не имею против, но видеть подобную картину в таком месте как-то несуразно и даже неловко. Эта же девушка каждый раз очень надменно и агрессивно разговаривает с клиентами и вообще не торопится с заказами и обслуживанием, как будто делает одолжение, что выполняет свою работу. От такого подхода сильно портится впечатление. Явно стоит поменять персонал или ввести какие-то регулирующие порядки и обучение по общению с клиентами. Такого ужаса в плане сервиса не встречала давно, тем более в Москве
Абсолютно непонятная система с выдачей заказов. Сидеть рядом со стойкой невозможно, каждые несколько минут сотрудники выкрикивают о готовности заказа, иногда и по несколько раз, потому что в другом конце зала может быть не слышно. Невозможно даже нормально поболтать с человеком, разговор все время прерывается громкими криками. Мы с подругой за вечер несколько раз удивительно переглядывались, потому что не понимали, что происходит. Это правда действует на нервы. Не говорю уже про попытки сосредоточенно работать или читать - в этом заведении невозможно! Почему бы не ввести систему пейджеров, или сделать экран с номерам заказов. Вариантов решения очень много… Пока система не поменяется, вряд ли еще буду посещать эту сеть
Не особо приветливые сотрудники, но это ладно, настроение может плохое, день не задался. А вот с кофе прям не повезло. Сделали такой кипяток, что даже спустя несколько минут нахождения зимой на улице, напиток не остыл и обжег полость рта. Нужно разогревать молоко до комфортной температуры, чтоб кофе можно было пить сразу
Это либо наплевательское отношение к работе, либо сотрудник просто не умеет делать кофе:(
В напиток не положили один ингредиент, видимо, закончился. А почему нельзя об этом предупредить и предложить другой вариант? Авось не заметит?
Заметила…
Брала какой-то сезонный чай, напиток очень не понравился. Сначала пьешь разбавленную каким-то химозными добавками воду, под конец ядреную смесь. За 270 рублей можно было бы и перемешать. Впечатление так себе, интерьер тоже доверия не внушает, больше скорее всего не зайду
