Д. С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
45.2K
views
Второй раз заказываю доставку цветов удаленно другому человеку на праздник. Мне понравилось. Получателю тоже. Хотя те еще партизаны)))... От заказа и оплаты до самого вручения никакой связи не было) Ну и ладно, главное заказ выполнен и все довольны.
Неоспоримый плюс это месторасположение объекта. Территория отеля занимает пространство вокруг озера и окружена зеленью. Действительно очень красиво.
К сожалению, количество минусов превышает количество плюсов. Фонд отеля и его инфраструктура уже далеко не первой свежести и кое-где чуть ли не рассыпается.
Бассейн в печальном состоянии, помещения ресторана, Конгресс-холла с бильярдом и боулингом, прокат с его содержимым «уставшие» и требуют ремонта.
Отдельное замечание к работе администрации и управлению.
Вот на сайте отеля до сих указано, что прокат «работает ежедневно!» — по факту, с 28 апреля по 1 мая прокат работал только один день. Естественно, с таким графиком спрос превысил возможности сервиса (ассортимент проката тоже оставляет желать лучшего, очень старые заезженные самокаты и велосипеды, никаких электро- или бибкаров не было).
На сайте также указано, что бассейн работает «в режиме свободного посещения» — по факту, на стойке, всех пришедших в бассейн, заворачивают ждать в очередь по причине «переполненности», хотя в это же время есть и свободные лежаки и в бассейнах предостаточно места. Как там говорят — недостоверная информация об услуге?… Я лично не могу понять, как администрация, зная, что будет наплыв посетителей на длинные выходные дни, не может заранее привести сервисы и услуги в порядок.
Отдельно про очереди. Они точно фишка организации отдыха. Очередь создается в прокате, очередь создается в бассейн, очередь создается в столовой — в буфете вообще отвратная организация, когда очередь стоит к одному лотку, а чтобы попасть к совершенно другому необходимо или стоять или лезть с вытекающей руганью, потому что очередь считает, что её сейчас обделят.
И еще очень показательный пример управления территорией и хозяйством. В озере по берегам и прямо на кромке пляжа плавает дохлая рыба — здоровые карпы и щуки. Вроде как бы история естественная, никто и ничто под луной… но, честно, ФУ! И дети задают вопросы, почему вдруг рыбка на солнышке греется.
Заказывал оштукатуривание частного дома. По итогу могу сказать, что общее впечатление от работы разочаровало. Несмотря на то, что номинально работа была выполнена, отношение к процессу, к работе, к пожеланиям заказчика и его имуществу не достойны высокой оценки. Бригада безответственна и нечистоплотна, из-за этого получил грязь и антисанитарию на своем участке, испорченные конструкции и материалы дома, повреждения в остеклении. Рабочие умудрились даже свою же штукатурку залить маслом от готовки...
В общем, на этапе замеров и обсуждения проекта все выглядит и звучит хорошо, по факту ни уборки, ни защиты имеющихся конструкций. Рабочие и их отношение к объекту и к работе оставляют желать лучшего.
Не рекомендую.
