1) В магазине, и в целом по сети, встречается просрочка на сухих смесях и готовых смесях. Ее либо просто продают в надежде на невнимательность покупателей, либо выставляют со скидкой в 10-15%, типо акционный товар. И тот факт, что эти смеси теряют свои свойства частично или полностью, в зависимости от срока просрочки, никого не волнует. 2) В электрике, сечения их кабелей ВВГ значительно меньше заявленных, примерно в два разва…покупая 2,5мм2, вы получаете около 1,8мм2, а покупая 1,5- получите около 0,75мм2. 3) Некоторые товары, лежащие на полках магазина, Вам тупо не продадут на кассе под предлогом «Этот товар по базе закончился. Его, видимо выкупили по безналу». 4) В магазине любят устраивать ревизию в отделах прямо по среди рабочего дня, без какого либо предупреждения. Идешь ты в это магазин через пол города, рассчитывая на обещания работать до 20-00 без перерывов и выходных, заходишь в нужный тебе отдел, а там всё лентами обвешано и из стороны в сторону шатаются сонные консультанты. 5) В магазине, видимо, принципиально не обновляют ассортимент. Не смотря на размеры магазина, ассортимент крайне скудный, даже в сравнении с другими магазинами из этой сети. 6) Прождать 20-30 минут выдачу со склада, это норма. 7) Некоторые консультанты не компетенты- один из них несколько раз пытались продать мне обычные профиля под видом knauf, которые раз в 5ть дороже, не всегда с первого раза у них получается написать правильный артикул на бумажечках для кассы, а также продают весовой товар, например песок, в количестве «мешок», а сколько килограмм в мешке никто не знает…8) На большинство товаров, цены выше чем у конкурентов.
Из минусов пока всё.
Теперь к плюсам:в одном месте товары для разных направлений- и сантехника, и электрика, и штукатурные смеси и краски, и двери, и инструмент и..много чего еще; бывают уникальные товары для Магадана; магазин работает до с 9-00 до 20-00 даже в воскресенье; просрочка хоть и есть, но ее не очень много и это, как оказалось, норма для строительных магазинов в нашем городе.
Узнал об этом магазине только когда начал делать ремонт в квартире. Плохо разрекламированны, а зря! Цены на порядок ниже чем в местных сетевых магазинах, а выбор значительно больше. Персонал доброжелателен. Но есть и минус- часто «химичат» с объемом товара, который сами фасуют…так, например, купленный новый кераизит 50л, перемеривал мерными ведрами и ВСЕГДА получалось от 40 до 42л вместо положенных 50, по этому -1 звезда
Кабельная продукция не соответствует заявленным характеристика.
А именно, сечение кабеля ВВГ-нг до 2,5мм2 включительно еще более менее соответствует- фактически он сечением примерно 2,3-2,4. Но! вот ГОСТовский!!! ввг-нг 3х6 и 3х10 это вообще полное обманулово- у кабеля 3х6 по факту сечение 4мм2, а 3х10- по замеру штангельирцулем всего 7мм2. На мои возмущения, продавцы тычут в сертификат, мол сертификат есть, ссылаются на гост, где идет речь об условном сечении(хотел бы я посмотреть на степень очистки меди, благодаря которой, можно занизить сечение на 30% и более!) и до свидания; возврат денег за кабель крайне сомнительного качества возвращать отказались. Директор магазина вообще отказался со мной общаться, мол не дорос я до его уровня😁 В целом, выбор в магазине нормальный, но такое свинское отношение со стороны продавцов и начальства к своим же постоянным клиентам полностью отпугивает от этого магазина. Ну и консультанты это отдельный вид искусства- кроме того, что написано на ценнике, они вообще больше ничего не знают! на любой вопрос о применении их же товара отвечают что-то типо я не монтажник, я продавец…понабрали гуманитариев😁
Проверяйте свои полюсы. Как я понял, компания намеренно вносить ошибки при оформлении, что бы в дальнейшем у владельца полюса были проблемы при возникновении страховых случаев. За три года пользования услугами данной компании, ещё ни одного раза не было, что бы осаго был оформлен без ошибок. А на днях я просто подал заявление на внесение ещё одного водителя в страховку, в итоге, помимо новых данных, каким-то образом, изменилась мощность двигателя с 231 на 245 л.с. На звонок в колл центр с описанием проблемы, никто не среагировал. Многие мои знакомые тоже жалуются на подобные проблемы
Деньги берут, а обслуживание не осуществляют. На протяжении полугода домофон блокирует двери- не выйти, не войти ни с ключа ни с кнопки, жильцам приходится обрезать провод к электромагниту…не дай бог пожар случится или кому-то понадобится неотложная скорая помощь, или ещё какая-то аварийная ситуация- а доступ к подъезду/из подъезда будет заблокирован! Ремонт не осуществляют, только их мастерок приходит, спустя неделю после заявки, провода скручивает и на этом все. Оператор откровенно грубит и смеётся в трубку: мол ничего не знаю, ничего не вижу, с мастерком разбирайтесь сами, если, вдруг, увидите его.
Предлагаю уволить руководство этого филиала. Пищевая индустрия не их стезя! Они совершенно не следят за ассортиментов ингредиентов...В обычные дни не всегда можно заказать именно ту пиццу, которая мне нужна из-за отсутствия ингредиентов, а в праздники/выходные я вообще не захожу ни в их пиццерию, ни на сайт- у них никогда! никогда в наличие нет популярных пицц...везде написано «будет позже». Неужели так сложно запланировать примерное количество пицц, которые будут проданы?! Из года в год одно и тоже, количество товара примерно одно и тоже продаётся. Но руководство, видимо, не способно к анализу или им просто впадлу...типо бабки и так башляют, че лишний раз напрягаться.
На сегодняшний день я не рекомендую эту пиццерию! В городе есть куча других заведений, где всегда все в наличие!
Плохо работает доставка в регионы, наплевательское отношение. За все время сделал три заказа и только с одним не возникло проблем.
Первы заказал был с матрицами под закрытие патрона 12к звездой (в момент заказа был в наличии) производства темп. После оплаты позвонил мужик с поставил перед фактом- матриц нет, деньги вернём только после предъявления паспорта и заявления об отказе от товара. Я им пригрозим роспротребнадзором- после этого нашлись матрицы. Но в итого все равно пришёл некомплект, на вопрос «почему некомплект»- ответили: «теперь так поставляет поставщик».
Второй заказ прошёл гладко, а вот третий- в четверг(09.07.2020) сформировал несколько позиций, в этот же день отзвонились, сообщили о наличие всех позиций и обещали отправить в понедельник. Отправили только в среду(15.07.2020), хотя во вторник(14.07.2020) мне сообщили, что УЖЕ выслали(обманули). Но самое плохое то, что я заказал пули cheddit 12 калибра 43гр в количестве 50 шт и это количество согласовали в четверг(09.07.2020), но в среду отправили всего 21шт. На вопрос «почему опять некомплект?»- консультанты ответили товар закончился, так бывает, у нас на складах бардак, если не хотите- можем не отправлять всю посылку...при этом они со мной это не согласовали, не предложили в замен другой товар и тп. П.с. пули cheddit 12k 43 гр до сих пор висят в магазине со статусом «в наличии».
Нет никакой надежды на магазин. Они отравят Вам то, что сами решат нужным. Часть товара все же доходит, по этому, думаю, 3 звезды - как оценка качества обслуживания интернет- магазина tempgun, будет достаточно.
Чисто, аккуратно, красиво. Но вот продавцы, с высасаными из пальца ценами, все портят. 0,5л бутылка воды стоит 100-140 руб, любая еда тоже дорого. Все, что вам нужно- берите с собой, а то разоритесь на покупках