Мы выбрали этот спа комплекс из-за рекомендации знакомой, которая ходила к вам на массаж в положении несколько лет назад (благодаря кушеткам для беременных), но, видимо, она ходила не в подвал на Невском, куда попали мы и исключительно на массаж.
Понятное дело, что описание программ пишут рекламщики и на деле все куда менее красиво. Но все же так мы еще не обманывались в своих ожиданиях.. Во-первых мы не ожидали попасть в подвал, в прямом смысле слова, где окна выходят на уровень колес машин. Первым звоночком стал запах выхлопных газов из заботливо приоткрытого вашими коллегами окна, видимо, чтобы у нас был свежий воздух, но, сами понимаете, хотели как лучше, а получилось как всегда.
Во-вторых слой пыли, грязи и паутины в таких местах - повергает мягко говоря в шок и отбивает какое-либо желание вообще там находиться. По поводу того, сколько этого добра я увидела, пока пыталась закрыть это окно, лучше промолчу.. Видимо, убирались там последний раз несколько лет назад. Графин с водой был весь в каком-то налете от старости, полагаю или из-за того, что у вас не считают нужным убираться.
Также в качестве «традиционно русских угощений» нам насыпали горсть микросушек и горсть орехов с сухофруктами, полагаю, которые до этого ели другие клиенты, потому что определенные сорта орехов были из них выедены и оставлена одна штучка. Помимо этого была пиала малинового варенья, но опять же, ложки, выглядели так, как будто из забыли помыть, с каким то налетом. И чай.
В целом, внутри помещения, которое нам досталось, было темно и угрюмо (что далеко от атмосферы расслабления в камерном уютном отдельном кабинете только для вас двоих). Плюс грязь и вонь из окна, поэтому вряд ли у нас могло остаться приятное впечатление.
Идем дальше. В кабинете была небольшая сауна - к ней нареканий нет.
После посещения сауны мужем, согласно программе, нас намазали каким-то скрабами. Меня царапали скрабом по сухой коже, так как в положении в сауну ходить нельзя, но никакую альтернативу мне не предложили. Благо это действо длилось пару минут, после чего нас пригласили в заранее набранные для нас ванны.
Это тоже отдельная история. Муж предусмотрительно попросил сделать для меня не супер горячую ванну (так как в программе было написано что мы проведем там достаточно много времени, а перегрев опасен для беременных), но вместо этого мне сделали еле теплую ванну, в которой я замерзла и пошла к мужу греться.
Молочные ванны если что это какая-то жижа мл 50, которую вам туда нальют и вода станет чутка мутной..
Пока мы лежали в ванных, нам сделали массаж головы. Наверное все окей по массажу, хоть он и длился 5 минут, НО.. КАК МОЖНО ПОЛУЧИТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ МАССАЖА ГОЛОВЫ КОГДА ТЫ ЛЕЖИШЬ МАКСИМАЛЬНО НЕУДОБНО НА ИЗГИБЕ ЭТОЙ ДУРАЦКОЙ ВАННЫ ШЕЕЙ..
Опять же, это вопрос, к организаторам, а не массажистам, которые вели программу, они подложили подушечки прорезиненные с озона нам, мужу даже мягкое полотенце сверху положили, поэтому ему было удобнее, но я вместо удовольствия получала боль от перегиба шеи на чем-то твердом. Если у вас нет возможности сделать специально рассчитанные под подобные процедуры удобные и мягкие (!!) подложки для головы, например, силиконовые, как это делают в салонах красоты, то лучше не предлагать такие «расслабляющие процедуры»..
После ванн мы бы тщетно пытались смыть с себя отставки масленных скрабов в душе, так как там не было ничего из необходимого (гель для душа, шампунь, кондиционер - хорошо, что все это я взяла с собой из дома).
Далее у нас был 40 минутный массаж и пожалуй это единственное, что понравилось, во всяком случае мне. Муж жаловался после массажа на боль между лопатками. А я наконец смогла хоть немного расслабиться после всех разочарований от пройденной «спа-программы».
Потом у нас было немного времени, чтобы собраться и переодеться. Когда уже было неактуально нам все же принесли гель для душа, но увы, мы уже сушили волосы.
И в качестве вишенки на торт, я решила провести эксперимент и промолчать, о том, что программа закончилась до 16:30, а это значит, нам должны были сделать утреннюю скидку 10%, конечно же, администратор об этом «забыла» и предложила оплатить сумму без скидки, благо после моего напоминания извинилась и посчитала со скидкой, но на мой взгляд, очевидно, что она ничего не забывала, а это просто политика заведения.
В общем вместо отдыха мы три часа думали о том, когда уже это закончится, чтобы поехать домой и смыть с себя этот опыт. Больше никогда в жизни ни на одну вашу спа-программу мы не придем! И никому не посоветуем… И, может, кто-то посчитает, что не стоило за 18 000 рублей ожидать чего-то вау, но так то это не три копейки и хоть какой-то мало мальски приличный сервис ты ожидаешь получить за эти деньги..((
P.S. Единственное, что понравилось - массаж на кушетке для беременных.
10.02.25 посетили ваш салон в поисках того самого платья и практически сразу его нашли! Несмотря на то, что мы были немного стеснены теми обстоятельствами, что невеста в положении, все равно смогли подобрать несколько потрясающе красивых вариантов!
Помимо красивых, выглядящих действительно дорого атласных платьев, в салоне большой выбор туфель, нижнего белья, пижам, пеньюаров и украшений разных фасонов, стилей и размеров.
Также при салоне есть свое ателье, в котором можно посадить платье по фигуре, что очень удобно!
Внутри оптимальная температура поддерживается, что тоже важно, так как в двух других салонах в этот день мы либо околели, либо почти расплавились, здесь же было максимально комфортно.
Подружкам невесты в процессе примерки предлагается чай, кофе, вода и даже игристое!
Команда салона действует слажено и быстро, все очень приветливые и вежливые!
С выбором нам помогала менеджер Екатерина, за чей профессионализм, находчивость и чуткость хотелось бы сказать отдельное спасибо 🤍
Посещением остались кране довольны и всем рекомендуем ваш свадебный салон!
После ребрендинга какое-то время было приличное качество доставки суши. Но это время закончилось, сильно испортилось качество еды и самой доставки. Авокадо в роллах и, что еще обиднее, в боуле с лососем, был просто каменный. Рыбы на роллах стало мизерное количество. Доставку ждали 3 часа. Том Ям приехал холодный, а роллы все развалились и были несвежими на вкус. Больше ничего у вас заказывать никогда не будем. За те же деньги можно поесть свежие и вкусные роллы в других заведениях (Yi/Under the sea), а тут опять отстойное качество. Вернулись к своим истокам.
Сильно испортилось качество еды и доставки. После ребрендинга какое-то время были на уровне, сейчас по уровню уступают даже испортившимся ями ями. Авокадо в роллах и, что еще обиднее, в боуле с лососем, был просто каменный. Рыбы на роллах стало мизерное количество. Доставку ждали 3 часа. Том Ям приехал холодный, а роллы все развалились и были несвежими на вкус. Больше ничего у вас заказывать никогда не будем. Очень жаль, когда-то у вас было приличное качество. Не советуем к употреблению, за эти деньги можно поесть отменные роллы где-нибудь в Yi или Under the sea..
Очень всегда приветливый и клиентоориентированный персонал, этого не отнять. Что касается качества их работы судите сами.. Обратились впервые с проблемой лопнувшего ремешка на оригинальных часах hublot. Они заменили его, выполнив ремешок из кожи, все бы ничего, но только через 3 месяца ремень лопнул по отверстию для его крепления, на что мастерская развела руками и сказала, ну мы за это ответственность не несем это супинатор у вас сломался, а мы его в прошлый раз не трогали, на вопрос почему они сразу его не поменяли, ответ, что видимо тогда это не требовалось.. Делаем новый ремень вместе с супинатором их производства, спустя 3 месяца часы слетают с руки при выходе из машины, как итог минус один винт, который крепит ремень, ну и минус ремень, так как он просто лопнул по отверстию для винтика в очередной раз. Благо в этот раз мастерская взяла на себя ответственность и сказала привозите починим. Привезли снова в мастерскую, ремень они починили спустя месяц если не больше, ну или заменили на новый.. и ВНИМАНИЕ отдали часы без винта.. ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО?! Вот такой крутой сервис.. а то что винт отлетел потому что они его фигово закрепили, это не их проблема.. и что их ремешки лопаются спустя 2-4 месяца носки тоже найдут причину изначально сказать, что это не их косяк.. Вот так. Не рекомендую обращаться сюда! Скрины добавляю из переписки с мастерской, чтобы были видны даты обращений.