Заказывали корпоративный мастер-класс у Roots и он превзошел все ожидания!
Понравилось все: от организации до результата.
Несмотря на то, что было достаточно много сотрудников, 2 флориста помогли и объяснили детали каждому , уделяли внимание и поп равляли в процессе.
Очень круто, что команда привезла с собой все от веток до проволок и ножниц))
Впечатления 100/100, а композиция получилось очень красивой
Спасибо!!!!!!
Зашла записаться на снятие покрытия, так как нужно было срочно снять цвет без маникюра и доп услуг. 3 администратора на ресепшене начали говорить, что не могут записать на просто снятие на 19:30, так как до 21:00 мастер не успеет его сделать. Когда я сказала, что снятие это 15 минут и у меня обычный гель лак, администратор начала убеждать что у меня наращивание и это гелевые ногти, что я вру.
Дальше меня продолжали убеждать в том, что я говорю не правду и под покрытием может быть гель и наращивание и никто за 1,5ч не успеет это снять.
После такого разговора было желание уйти и не записываться туда никогда в жизни))
Спасибо трем администраторам, которые сидели и хлопали глазами и потеряли клиента
Первый раз делала массаж лица и попала к специалисту Оксане.
Мастер сразу же объяснила все тонкости, работала очень аккуратно.
Ставлю массажу 10/10, очень удивило, что при массаже лица прорабатывают полностью всю зону головы, декольте и шеи))
Хочется отметить внимательное отношение к клиентам, начиная от того, как встречают, заканчивая угощением вкусным чаем на выбор после процедуры.
Работают ужасные сотрудники, которые хамят, грубят и путают заказы.
Ощущение, что в пришла не в кафе, а к ним домой и прошу еду БЕСПЛАТНО!
Особенно выводит отношение нового сотрудника мужчины, хамло