Недавно мы совершили покупку керамической плитки в магазине Kerama Marazzi, расположенном по адресу: город Екатеринбург, ул. Первомайская, 56. В целом, наш опыт был положительным.
Плитка оказалась отличного качества, что, конечно же, приятно. Особо хочется отметить оперативность работы менеджера. К сожалению, при доставке мы обнаружили бракованные плитки. Однако, после обращения к менеджеру, процесс решения проблемы был быстро организован. Мы сообщили о количестве бракованных плиток, и нам без проблем оформили перезаказ. Новая партия плитки была доставлена в ближайшие дни, и мы остались довольны результатом.
В целом, мы рекомендуем компанию Kerama Marazzi за качество продукции и профессиональный подход к работе с клиентами.
Также была скидка от компании, так как наш застройщик с ней сотрудничает - за это отдельное спасибо!
К сожалению не помню как зовут нашего менеджера, которая изначально оформляла заказ, она детально подошла к работе помогла выбрать плитку красивым сочетании показав нам в 3D модели.
Думаю имя менеджера найти по моей фамилии.
Ecodom24. online
January 2025 •
1
Хочу поделиться крайне негативным опытом работы с менеджером Евгением по подбору дверей из данной компании. Мы столкнулись с множеством проблем, которые могли бы быть легко предотвращены, если бы менеджер проявил хотя бы немного профессионализма.
Заказали межкомнатные двери и налички+доборы на входную дверь.
Все размеры менеджеру Евгению были отправлены чётко.
Первое, с чем мы столкнулись — неверный выбор размера наличников. Вместо нужных 100 мм менеджер заказал 90 мм, в результате чего монтажник установил дверь с заметной щелью. Мы ожидали, что менеджер признает свою ошибку и оперативно исправит ситуацию, однако, увы, этого не произошло. Единственным "решением" от него был заказ маленького добора, который нам пришлось забирать самостоятельно и устанавливать самим.
Помимо этого, менеджер неверно оформил заказ доборов и наличников на входную дверь. Мы потеряли время, нам пришлось самим привозить в офис неверно оформленный заказ. Возврат средств растянулся на целый месяц, и нам пришлось несколько раз напоминать о себе, чтобы на нас обратили внимание.
Словам не передать, как мы недовольны сервисом. Все сотрудники компании, похоже, работают по одной схеме: сначала мило улыбаются и стараются помочь, а затем прячут голову в песок, когда дело доходит до исправления собственных ошибок.
Монтажник, работающий от компании, тоже не отличился профессионализмом. Похоже, он был больше заинтересован в том, чтобы быстро получить свои деньги, нежели в качественной установке. Он даже не сообщил нам о несоответствии размеров наличников и доборов, все доборы и наличники были обрезаны и, как результат — зловещая щель.
Самое «смешное» про монтажника - он заметил и сказал, что стиль ручек дверных отличается от заверток, а сказать до отрезки наборов и наличников, что не верно оформлено по размеру, он промолчал.
В общем, компания не рекомендуем. Вы можете оставить все свои нервы и время на их бесполезные исправления. Очень разочарованы таким уровнем сервиса.
Vipceiling
January 2025 •
5
Хочу выразить свою благодарность компании за отличное обслуживание и качественную работу по установке натяжных потолков! Мы с мужем были приятно удивлены, насколько комфортно проходил весь процесс.
Хотя я находилась на последнем сроке беременности, никакого дискомфорта не было, а монтажники работали очень аккуратно и быстро. Они настоящие профессионалы своего дела: вежливые, пунктуальные и внимательные к деталям. Результат превзошел наши ожидания — потолки выглядят просто потрясающе!
Большое спасибо за качественную работу и высокий уровень сервиса! Рекомендуем всем, кто ищет надежную компанию по натяжным потолкам! ⭐️
Insys
November 2024 •
5
Подключили интернет от компании Инсис, работает отлично, до этого были другие компании, в сравнении могу сказать, скорость интернета быстрая, не навязывают услуги, удобное приложение
Когда приходили подключать, сделали работу быстро
Мой ID 549349
Yobidoyobi
November 2024 •
1
Самое вкусное из заказа - мятная конфета
Заказанные «роллы» всё на один вкус
Роллами не назвать, рис и много панировки, начинка не чувствуется
Стоимость не высокая и качество соответствует, просто не будем больше заказывать
Лучше за эти деньги заказать меньше по количеству, но реально роллы
Home Hotel
August 2024 •
5
Благодарю за теплый прием в Вашем городе, квартира чистая, уютная, несмотря что в командировке, чувствуешь себя как дома, постельное белье отглаженное, все есть необходимое для проживания, посуда, телевизор, средства гигиены.
Большой бонус это вид с окна на набережную города.
Коллеги с работы были на другом адресе, тоже довольны.
Отчётные документы за проживание домашняя гостиница предоставляет, для командировочных это необходимо
Engels
December 2023 •
5
Идеальная рисовая каша, очень вкусный кофе, салат с тунцом просто любовь 😊Моё любимое место
Заточка
March 2023 •
5
Заточка у Александра самая лучшая в городе, сервис и качество на уровне! 2 года затачиваю маникюрные ножницы, заточка держится долго, лезвия острые, срез получается идеальный, лезвия не «рвут» кожу, остаётся чуть подшлифовать кутикулу и все. Отдельное спасибо за доставку по городу, очень выручает, и в целом заточка быстро проходит, сегодня принес, и сегодня забрал!
Сдавала на ремонт аппарат, Александр его сделал и дал рекомендации, инструмент и оборудование доверяю и рекомендую делать здесь. Спасибо большое!