Была записана на 20.11 к врачу, за час запись отменили, попросили перезаписаться на следующую неделю, так как врач заболел.Записалась на 27.11.Мне присылают 26го смс, что этот врач в отпуске, можно перезаписаться на 9.12 или к другому врачу.
Почему сразу не сказать, что врач уходит в отпуск и не закрыть запись?
Отвратительное отношение к пациентам!!!
Не рекомендую данную клинику!!!
Хорошая клиника, чуткие и отзывчивые врачи- профессионалы. Хочу выразить благодарность доктору Аиме Александровне. Быстро и чётко поставила диагноз собаке, назначила лечение.Собака сразу пошла на поправку. Очень приятно, что доктор позвонила на следующий день после приема, чтобы узнать о состоянии здоровья собаки , а так же позвонила, когда были готовы анализы и снова дала свои рекомендации.Спасибо!!! Теперь только к Вам!👍
22.02.2021г приехали в офис на Пр-т Вернадского 21к3, для того, чтобы расторгнуть договор по мобильной связи, которая была навязана одной из сотрудниц МГТС.(Был обещан тариф за 300рублей, с переходом из МТС в МГТС с сохранением номера.В результате номер не был переведён, да и тариф, как выяснилось месяц спустя был не 300р, а 650р.В результате попали на деньги сразу за 2 сим карты.Вот такое мошенничество!!!!)
Так вот: по приезду в офис, взяв талон на рассторжение договора, мы попали в 1 окно, в котором был сотрудник Михаил. Я обратился к сотруднику, подписал заявление о ликвидации договора на мобильную связь и вежливо сказал, что при входе в офис, очень скользко.На мои слова Михаил ответил: "Это сделано специально для Вас-клиентов, а мы ходим через служебный вход и нас всё устраивает, я за вход не отвечаю" В результате, он специально сделал расторжение не только на мобильную связь, а полностью на все услуги.Ошибка была мною выявлена и мне пришлось вернуться в офис, исправить ошибку и написать жалобу.Надеюсь, руководство отреагирует на хамское поведение своих сотрудников.