Kia Favorit Motors South-East
April 2024 •
3
Пришло время и мне написать свой отзыв. На днях забрал чанган СS 55 плюс в данном автосалоне. Изначально вся история началась 19 марта 24 года, когда я позвонил узнать цену на СS 55 плюс, перезвонил мне менеджер Павел и предложил лучшие условия на тот момент что были у меня, оплатил я бронирование, определились с цветом авто: тёмно-серый, была обозначена дата: 27 марта выдача машины тёмно-серого цвета с установленными допами. 26 марта началась карусель: может переиграем цвет? Спросил менеджер, тёмно-серая задерживается (хотя до этого была в наличии, значит либо продали мою забронированную, либо вешали лапшу с первых дней). Пока решились на белый цвет уже и белых не осталось максимальных комплектаций. И вот долгие муки ожидания и неопределённости (что будет с ценой непонятно, а любое увеличение цены для меня ставит под угрозу покупки автомобиля), раз в неделю вопрос менеджеру: ну что там с машиной? А в ответ: пока нет информации. И ТАК МЕСЯЦ. 22 апреля менеджер: есть хорошая новость, пришли машины, белого цвета, будете брать? А с серыми что? Спрашиваю я. А серых пришли 4 машины и по ним ничего не понятно, они для покупателей, что раньше вас забронировали. Звоню старшему менеджеру- тот вообще рассказывает историю, что тёмно-серых нет, так и не пришли до сих пор и никак они мне не помогут получить машину забронированного цвета. Решено было заканчивать игру в русскую рулетку и брать белый цвет, договорились с менеджером на 28 апреля выдача машины с установленными допами. Настало долгожданное 28 апреля, приехали из другого города всей семьёй (я, жена, двое детей) забирать машину, правда в силу обстоятельств приехали поздно, что в последствии сыграло злую шутку, я ещё договорился со специалистом на осмотр авто перед покупкой, т.к. неоднократно натыкался на ролики в интернете, как люди брали авто из салона, а он оказывался битый. По итогу осмотра по автомобилю нареканий нет, по установке допов: не полностью выполнена антикоррозионная обработка днища, т.е. где смогли достать там обработали, где не смогли- не заморачивались (скрытые полости не обработаны), сетка в капот установлена варварским методом (хомуты прикреплены в сделанные сверлом отверстия в решётке радиатора, т.е. на новой машине специально наделали дырок в новой решётке радиатора, чтобы сетка держалась хомутами), хотя могли сделать по человечески (приклеить на состав которым клеится лобовое стекло к примеру), по кузову присутствовали следы от антикора, внутри салона под ковриками зрязь, переднюю торпедо никто не протирал от пыли (фото прилагается). Найдя менеджера попробовал просить устранения данных дефектов, на что даже по антикору получил ответ- а что мы сделаем? Уже никого нет в салоне, время к закрытию, и каким-то чудным образом часы работы автосалона вместо привычных до 21:00 перенеслись до 20:00 т.к. предпраздничный день. Плюнул я на всё это дело и пошёл подписывать документы, т.к. всё это грозило уйти в затяг, домашние все устали, повторный приезд из другого города на следующий день, даже в мыслях вызывал отвращение, на что собственно и была сделана ставка автосалона- и так заберёт. В общем резюмируя всё вышесказанное не повторяйте моих ошибок, планируйте приезд раньше, чтобы в спокойной обстановке всё проверить и было время на устранение косяков. Менеджеру Павлу ставлю 4, чисто по человечески, за то что намучился со мной. Салону ставлю 3, т.к. не получил я по итогу долгих ожиданий машину забронированного цвета + неудовлитворительная предпродажная подготовка и косячная установка допов, которые от без исходности пришлось принять.