Комментарий конкретно про кредиты в этом банке и очень жадное выше стоящее руководство (прости, Господи!).
Я люблю этот банк за действительно высокую культуру обслуживания. Приятная атмосфера в офисах банка. Вежливые, компетентные сотрудники, с уважением относятся к клиентам. Это огромный плюс и спасибо руководству! Есть с чем сравнивать. С другими банками ни в какое сравнение.
НО!!! Упаси Бог брать у этого банка кредит. За три года не предоставили кредитные каникулы или отсрочку на кредит в крупном размере (была трудная финансовая ситуация). Несколько раз писала заявление на отсрочку (или каникулы) на 3 месяца - бесполезно. Недавно снова написала заявление - отказали. Выше стоящее руководство думает только о деньгах, а не о клиентах с их временными финансовыми трудностями.
До кредита вам будут предлагать взять кредит на Ваших условиях (только на словах), а на деле НИКАКИХ КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ, ОТСРОЧКИ В СЛУЧАЕ ЧЕГО (!) ОНИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ! Выше стоящее руководство (не сотрудники офисов) оказывается очень жадное и служит только мамоне - богу денег, а не людям, к сожалению. Гребут по полной с вас деньги и с процентами. Да и брать проценты - это грех. Сотрудники банков, конечно, не виноваты. Это такая система! Так что подумайте, стоит ли ввязывать себя в кредитное рабство. Никто не знает, что будет завтра. А в случае чего банк плевать хотел на ваши временные финансовые трудности. Но на сегодняшний день у банка Высокой культуры "Санкт-Петербург" получается именно так! Решила больше не брать кредиты у банка, который не в состоянии дать отсрочку (просто морально и финансово помочь!) или каникулы хотя бы на 2 месяца. Не так уж это и много. Неужели так трясутся над чужими процентами?? Или страшно, что не выплатят?? Или берите ещё кредит??
Желаю выше стоящему руководству выстроить лояльную систему к клиентам и пойти навстречу тем, кто нуждается в отсрочке на 2-4 месяца (без справок и доказательств "на что вам нужны деньги?"). Не так уж это и много 2-4 месяца отсрочки или каникул. Позорище, прости Господи.
Во всё остальном - для меня это самый хороший банк из всех! Банк действительно Высокой культуры! Хорошо с ними, но без кредитов.
Желаю добра и 1000 раз отмерить прежде, чем брать большой кредит.
Tseh85
March 2020 •
5
Спасибо за вкусные булочки, дружелюбную приятную атмосферу, отзывчивый и внимательный персонал.