Дмитрий
4
1
subscriber
0
subscriptions
238.8K
views
Лысый мужик в возрасте, это что-то нечто. Два дня издевался надо мной и не отдавал посылку. Просидел у него полтора часа, бесполезно, непробиваемый. Неотдавал из-за того что в заказе указана фамилия и инециалы получателя, а ему надо полностью - имя, отчество. Взял мой паспорт , посмотрел, и не отдал. Говорит что инициалы могут означать другое имя. Поменяйте пожалуйста сотрудника. Имя его неизвестно, ни бейджика ни таблички нет. Никакой информации куда звонить в такой ситуации на пункте тоже нет.
Неплохое место для отдыха с детьми, очень понравились сауны, их там 5. В бассейне есть пещеры с джакузи, 2 кафе. 6 водных горок.
Но есть и минусы - вода в душевой почему-то только горячая, так было в марте, и в апреле ничего не изменилось, принять душ не удалось. Прокатившись на одной из горок, в конце которой большая воронка, приехал вниз без кожи на локте, очень не приятные ощущения, где-то на стыке ободрался. Если будете по ней спускаться, то не убирайте руки за голову, как предлагает сделать ответственный, лучше держать вдоль тела. Сообщил об этом товарищу который сидит в конце горки, но мне кажется ему это не очень интересно. Так что будьте осторожны.
При приеме посылки в другом городе, отказались оформлять доставку до терминала на ул. Полярную, объяснив это тем, что -" туда не идут фуры". Какое-то нелепое объяснение. При чем тут фуры, и куда они не идут, мне все равно. На сайте написано- прием и выдача грузов, до 32кг. ( Здесь на яндексе и вовсе до 50).Вес моей посылки - 15 кг. Плюс ввели обязательную обрешетку на муз.оборудование. Зачем она мне? У меня товар в фабричной упаковке. Короче разводят как хотят. Портится компания.
Не ставят на учет, футболят, причин не объясняют. Отправляют на общий контакт-центр, те в свою очередь обещают что мне перезвонят с пометкой "срочно", но никто не перезванивает. И так футболят по кругу. В первый раз прислали письмо на почту, о регистрации, и том что мне назначен куратор. Потом перестали отвечать на мои письма. Зарегистрировался второй раз, ответа нет. Прождал 10 дней, оказалось заявка закрыта, причина неизвестна.
Попросил соединить с начальником отдела, переключили, очень долго ждал ответа, потом сняли трубку, сказали что меня не слышно, перезвоните, и бросили трубку.