Если в купите в этом магазине сантехнику со скрытым браком, то ни за что не докажите, что это не ваша вина. Слово "гарантия" для них пустой звук. Весь брак спишут на самовывоз (типа при транспортировке вы всё сломали). Девушка по работе с рекламациями всё общение воспринимает как личное, пишет "простыни" текста очень эмоциональна и оскорбляется с ничего. Не могу порекомендовать этот магазин, если есть возможность купить в другом месте - воспользуйтесь ей.
Руслан и Людмила
February 2023 •
1
Заказывала встроенный шкаф-пенал в хрущевку. Договорилась с менеджером о цвете и приходе замерщика. Замерщик не пришёл и не предупредил, о том, что не с придёт. Позвонила, на следующий день-оправдание магазина "Вам не нужен шкаф-пенал, между ним и стеной будут щели, вы окажетесь. " Решили всё за меня) шкаф встал бы идеально, в квартире черновая отделка стен и заштукатурить щели не проблема. Объяснила, позвала на следующий день делать замер. И вновь ни кто не пришёл, звонка с предупреждением опять не было.
Позвонила, спросила почему, девушка ответила "замерщик не смог к вам придти, а то что не позвонил, ну не знаю, я только заявки передаю. "
В общем буду заказывать шкаф в другом месте.
Если отзывы читает владелец магазина-проведите, пожалуйста, беседу с сотрудниками о отношении к клиентам. Я не закажу у вас шкаф, гардеробную и кухню, не принесу вам прибыль и всем своим хорошим друзьям и знакомым расскажу, что бы не связывались этим магазином и не теряли время.
Sirtaki
September 2021 •
5
Большие порции, внимательный, вежливый персонал и очень вкусно.