К врачам нет претензий, сами медицинские услуги были оказаны качественно.
Вопросы вызвала работа администраторов - в первый визит меня обсчитали на 20 (двадцать) тысяч рублей. После того, как заметила это и связалась с врачом, мне предложили подъехать на следующий день для оформления возврата.
Я приехала к открытию, так как не хотелось опаздывать на работу. После объяснения ситуации уже другая администратор долго жаловалась, как сложно оформлять возврат средств по карте, а потом сказала мне, что сможет его оформить только после 13:00, так как именно тогда у них будет первая запись дня, а до этого момента касса закрыта и она ничего сделать не сможет. Предложила мне приехать вечером, когда я уже потратила на дорогу 40 минут. Про время первой записи и проблемы с открытием кассы меня также заранее не предупредили.
Я предложила провести любую транзакцию на маленькую сумму, чтобы открыть кассу. Этим решением не воспользовались, но после этого у администратора появились силы позвонить в техническую поддержку бухгалтерского софта и все-таки оформить каким-то образом возврат.
На работу я в итоге опоздала, проведя в клинике минут 40.
Возврат средств мне пришел в течение означенных трех рабочих дней, поэтому ситуация хоть и не без приключений, но решилась.
Однако рекомендую очень внимательно проверять каждую позицию в выставленных чеках перед оплатой, не стесняясь задавать дотошные вопросы, т.к. сложилось впечатление, что подобное может практиковаться постоянно с расчетом на обеспеченных пациентов, не смотрящих в чек.
отзыв на тренажерный зал.
если кратко: за неимением альтернатив нормальное место, где можно заниматься и есть почти все необходимое для занятий по очень доступной цене.
если не кратко:
- тренажеры и оборудование старенькие, но поддерживаются в рабочем состоянии. на кроссоверах местами тяжело работать, так как кабели перемотаны изолентой, но со временем к этому привыкаешь.
- народу ходит достаточно много, но всегда можно найти место/договориться делить тренажер без потерь времени. все постоянные посетители вежливые и приятные люди, всем привет)
- есть кондиционер. не всегда его включают, когда он нужен по моему мнению, но в сильную жару он всегда включен и работает отлично.
-весь центр в уставшем состоянии и требует ремонта, но несмотря на это в туалетах всегда чисто. только мыло разбавленное :)
- совковый колорит во всем центре :) но к этому тоже привыкаешь, главное не принимать синдром вахтера некоторых сотрудников на свой счет.
из ощутимых минусов :
- поздно открывается (в 9) и очень рано закрывается (пт-сб в 21, вс в 19). по некоторым государственным праздникам не работает, но об этом всегда есть объявления на ресепшен за пару дней.
- несколько раз в неделю в тренажерном зале занимается одна конкретная тренер иногда с программой «активное долголетие», иногда непонятно с какой программой (не пожилые клиенты). она назойливо сгоняет всех с кроссоверов, чтобы ставить туда клиентов делать непонятные упражнения (причем подозреваю, что участники «активного долголетия» не платят деньги за абонемент, а мы платим), и не дает остальным посетителям там заниматься. это сильно мешает и не всегда можно предсказать график ее занятий по графикам, опубликованным на сайте.
- нет гирь.
- нет полноценных турников, где можно делать подтягивания с помощью резинок. есть только турники в виде ручек, но на них прокручиваются наконечники ручек, и висеть невозможно. гравитрон нормальный.
- начинающим не советую приобретать здесь пакеты персональных тренировок, так как видела много случаев, когда тренеры давали клиентам травмоопасные или бесполезные упражнения и не корректировали совершенно неправильную, очень травмоопасную технику.
- формально есть душ, но так как шкафчики крохотные, полотенца нужно брать из дома (нормально для такой ценовой категории) и в маленькой комнатке 4 душа без каких-либо перегородок или шторок, к его использованию обстоятельства не располагают. спасалась мицеллярной водой и большими влажными салфетками.
- нет питьевой воды. приходится носить с собой бидоны в 2 литра. но это делает из дороги дополнительное кардио)
самый лучший пункт вб! всегда идеальная чистота и порядок, сотрудники Дмитрий и Нарина работают супербыстро и эффективно. всегда приятно приходить. спасибо за превосходную работу
очень вкусная пицца из дровяной печи. недешево, но качество соответствует. нам забыли положить холодные топпинги на одну из пицц после выпекания (вечер, высокий поток клиентов), но быстро все доложили после того, как заметили и обратились. груша-горгонзола и грибная с трюфельным маслом улет!
всегда вкусные орехи, огромный выбор и жареных, и сушеных по ценам немного ниже магазинных. постоянным клиентам и с большими покупками маленькие подарочки, очень приятно :) всегда покупаю здесь орехи
второй год подряд праздную день рождения с пиццей отсюда) все безумно вкусно, ни разу не попадалось что-то, что не понравилось. большой выбор интересных крафтовых лимонадов. красивый интерьер и есть водичка. есть большая вероятность вернуться и в следующем году! если починят кондиционер, будет совсем отлично даже в жару