Ужасная бюрократия в банке. Мне нужна была справка по доверенности. Сначала проверяли доверенность неделю, потом справку ещё неделю делали. В итоге сказали что надо оплатить, а чтобы оплатить, надо стать клиентом банка. На горячей линии информацию не дали, сказали уточнять информацию в отделении.