R-Service
February 2025 •
1
Хочу выразить огромное НЕДОВОЛЬСТВО к данной сети по ремонту. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Приберегите свои деньги, нервы и время или имейте терпение и запасной телефон, так как это может быть долго или частые ремонты) Начну с того, что они говорят диагностика 2 часа, но нет , пока мы не позвоним, нам особо не звонили, либо же пока мы не будем названивать. Обычно привозили 11-12 дня, а звонили ближе к вечеру. В начале октября 2024 Разбила экран на Айфон 11. Появились полосы по экрану разных цветов. А затем и вовсе перестал включаться, отдали на диагностику( 500р)Сказали, что замена экрана 9000 и аккумулятора 2800, потом сказали, что запайка коннектора 4500 + скидка 1190( за то, что заранее записались). В ноябре случился небольшой стук телефона и экран у меня просто побелел и работал неделю, и снова выключился. Привезли- поставили экран и оплатили 9000. С момента первого ремонта я обратила внимания, что у меня быстро заряжается телефон и разряжается так же, ну подумала, что китайские запчасти. 15.01.25 -Потом у меня просто выпал экран, отщелкнулся( потому что вздулась батарея), отвезли - сказали брак батареи, поменяли бесплатно. Потом у меня снова перестал работать экран ( ударов не было). Сказали брак экрана- поменяли. 08.02. И снова днем выключился телефон, заряд был 90%, особо в нем не сидела, так как, благо, есть запасной телефон. Так как муж был на работе, отвезли телефон 10.02. В 11:50 мы привезли телефон. Позвонили в 18:30. Ответил администратор, что ничего не знает и делают в порядке очереди, хотя заявляли , что диагностика 2 часа, видимо, но не сообщили какого дня. Ответ был: «запчасти вновь бракованы. Это гарантийный случай, через неделю будет готов» ответил мастер 15.02 звонит руководитель РЕМЗОНЫ ( не представился) говорит, что это не гарантийный случай, цена вопроса 6000 рублей, якобы сгорела плата, телефон не включается. И меня просто затрясло от фразы: « мы и так Вам на уступки шли, меняли батарею и дисплей без гарантии( напоминаю, был брак). Муж задал вопрос: как я узнаю, какие комплектующие стоят и все ли родные на месте? Ответили: можно сделать экспертизу. Забрали телефон. Больше ни ногой в эту шарагу. Администратор вообще некомпетентный, ничего не знает, либо говорит недостоверную информацию. Так вот, у меня вопрос: это «мастера» не умеют работать, или запчасти хуже, чем китайские ? Или лохотрон для людей? Очень пожалела , что обратились в данную сеть по ремонту. Жалко столько денег и нервов. Не советую. Слава Богу, нашли сервис, куда сможем обратиться и узнать точную проблему телефона. А еще обратила внимание, что дисплей отклеивается. Фото документа и телефона прикрепила.