Zdoroviy Pitomec
November 2024 •
1
Позвонили 24.11.2024 в 21:30, хотели срочно приехать посмотреть, что с домашним животным, Администратор ответила «Девушка, вы время видели?». Это уже как минимум неуважительно по отношению к клиенту. Предложила запись на 25.11.2024 в 12:00. Позже, Домашнее животное умерло. Позвонили отменить запись, упомянули о том, что животное умерло (разрыв абсцесса). Ни слов соболезнования, ни извинений мы не услышали, услышали только то, что было кесарево и нас не смогли принять, так в чем проблема была объяснить все сразу, мы бы нашли другую клинику. Кошмар и ужас творится за стойкой Администратора! Потеряли любимое домашнее животное, которые было самым близким!!! Спасибо за халатное отношение!