Были в отеле в начале сентября. Не выдержали и 5 суток, уехали на 4й день. Встретили нас нерадужно, машину предложили «бросить где-то там», пока мы не оплатим заселение. Абсурд, если вы знаете, какие узкие дороги в Алуште.
Размещение с ребёнком до 4 лет бесплатно, даже на сайте при бронировании нельзя указать 3х летнего ребёнка, но еда на него платная. Каша, которая стоит 120 рублей, не включена в размещение ребёнка. Решайте сами, но на мой взгляд это жлобство.
Ресторан (заведение, которое работает по 4 часа в день) «порадовал» нас больше всего. После ожидания заказала 40 минут, нам сообщили, что нашу еду ещё не начинали готовить и она будет ещё минут через 15-20. Ребёнок выбрал борщ, так через час он уже забыл, что заказал! Официанты и кухня работают как будто отдельно. Нужно было хотя бы предупредить нас о том, что ожидание еды будет час.
И да, после моего комментария официанту о том, что мне нужно уйти до 15:00 (был рабочий созвон), они мне НЕ ПОСОВЕТОВШИСЬ принесли салат в пластиковом контейнере со словами «ну вы же спешите, вы сами сказали, что вам надо с собой». Мы с мужем офигели. При этом горячее блюдо принесли раньше, чем салат.
Стирка белья тут стоит 700₽. И если у вас есть и цветное, и белое, то вам придётся заплатить 1400₽.
Пляж заполнен донельзя, хотя соседка сказала, что это нам не повезло. Шезлонги, которые входят в стоимость проживания, нам предложили разместить на самой набережной, не у моря. Причина: пляж заполнен.
Вообще, впечатление от отеля неприятное. Очень уж важны человеческий фактор и отношение к постояльцам, не потребляторское)) главный минус отеля на мой взгляд - отсутсвие гибкости. Я понимаю, что в Крыму в этом году все плохо с туризмом и отели потерпели убытки, но это не причина оказывать такой плохой сервис.
Из приятного: вид на море, за который мы доплатили, а также чистота. Отдельное спасибо повару Роману за позитив и понимание, это чуть ли не единственный человек, с которым тут приятно было вести беседу.
Fitlounge
October 2021 •
5
Это лучшее место в Солнцево. Я призожу в зал каждый (!) день, хотя я сама тренер и у меня есть возможность тренироваться в других местах.
Я хожу на йогу 2-3 раза в неделю, тренер очень нравится, как и все сотрудники в этой студии.
Всегда чистые полы, знаете, как это важно, когда стоишь в 2х сантиметрах от пола в позе собака мордой вниз)))
Комфортное, светлое место❤️