Ivolga
August 2024 •
5
Хорошее место для отдыха как и семьей, так и компанией)))
Termy Ist River
January 2024 •
1
Были на новогодних праздниках… Во первых, уважаемая администрация, объясните, как у вас устанавливаются цены для детей? До трех лет. При первом посещении, это было в прошлом году, с ребенка 1,5 лет взяли полную стоимость, хотя не должны были. Я просто уже дома только поняла это. При втором посещении денег с ребенка 1,6 не взяли. И вот, решили мы приехать провести время семьей, отдохнуть, по итогу: отказались предоставить бумагу, где указано, что поднятие цен «с сегодняшнего дня» (хотя нашим друзьям, с ребенком 1,2 сказали, что цены повысили на днях). Бог с ним. Если вы берете оплату за детей, до трех лет, будьте так любезны СДЕЛАТЬ детский бассейн, который видимо никогда не работает. На входе заставили переодеть тапочки. Простите, а обратно как?? Я в раздевалке, после душа, в сухой одежде и не могу одеть носки. Тапки мокрые. (Хотя на входе девочки утверждали, что правила для всех одинаковы, все переобуваются тут)по сути я должна идти в мокрых носках на мороз…. Но по всем при этом кто то должен проходить в обуви в раздевалку. Какая то несправедливость. Русская баня холодная была, спасибо, что починили хаммам. Из открытого бассейна выходишь и можно разложится так, что потом пол года собираться будешь. Но, что самое неприятное было, ратное забыл в мужской раздевалке шампунь большой и дорогой, так бы не звонила. В общем звоню, ответила девушка Карина, я ей все объяснила, она сказала, что ВИДЕЛА шампунь, сей час перезвонит. Жду, и ничего. Перезваниваю. Берет телефон другая девушка. Она сказала, что ничего никто не передавал, и вообще за вещи они ответственности не несут. И вообще наверное это их горничная забрала его себе. Замечательно. Больше к вам ни ногой.
Ist River
January 2024 •
1
Баня, бассейн, хаммам все хорошо. Плохое впечатление оставляет хамство персонала на ресепш. И очень хочется узнать, с каких пор берут полную стоимость за ребенка, которому нет 3х лет? Позавчера посещали данный клуб, взяли полную стоимость за ребенка 2х лет. Попросила бумагу, где указано, что это в правилах клуба, с сегодняшнего дня. Девочки на ресепшен отказались предоставить бумагу, начали хамить, в итоге сказали на сайте все указано. Ладно, заплатили зашли. Уважаемая администрация, кончено зима на дворе, все понятно, но очень интересно, почему меня заставили переобуться в тапочки на ресепш, а кто то прошел в обуви в раздевалку? Просто я после всех бань должна одеть сухую одежду, носки и мокрые тапки и пойти одеть обувь до ресепш? А кто то спокойно должен пройти в раздевалку в обуви? Хотя девочки утверждали, что правила для всех одинаковые. Ребенок забыл в раздевалке дорогой шампунь, просто так бы не звонила, ответила девушка Карина (вчера звонила), я уточнила не находили ли в муржской раздевалке шампунь, литровый. Девушка Карина сказала, да видела такой, сейчас уточню и перезвоню. В итоге пришлось перезванивать самой, другой администратор сказала, что ничего никто не видел, не передавал. И вообще они ответственности не несут за оставленные вещи. Скорее всего горничная забрала шампунь. Мне проще поехать в другой банный комплекс, где не хамят.
Belgorodsky zoopark
February 2021 •
5
Обязательно зайдём к вам еще раз, когда будем в Белгороде 😀