Malina
August 2023 •
1
Утром заказал на сайте цветы маттиола белого цвета из наличия с доставкой к 15-17 часам (жене на юбилей), оплатил. В течение часа никто со мной не связался, набрал сам оказалось, что в наличии цветов нет, задержалась поставка, будут к 15 в магазине. В 15:20 набрал еще раз в магазин, ответили что пришла часть поставки и нужных цветов в них нет, но будет вторая часть поставки. Решил, что стоит уточнить, а будет ли во второй части поставки нужный цветок. Написали в WhatsApp через 20 минут, что сегодня белой не будет. Пытались уговорить на другой букет, отказался, сделал возврат. Начал обзванивать другие магазины, где с утра цветы были - уже нет в наличии. Остался без нужного букета в день рождения жены. Зачем указывать на сайте что можно купить цветок, если у вас его нет, сделайте пометку что нет в наличии или сообщите сразу, а то менеджер сам даже не пишет в течении часа, что цветов в наличии нет!!! Отвратительный сервис, заказывая у них цветы, которые у них якобы есть вы рискуете остаться без букета!