RKS-energo
January 2023 •
1
Здравствуйте! Произошло очень не приятный разговор с вашим оператором. Весь год я чётко, всегда передаю данные до 25 числа, и весь год я почему то платила по среднему тарифу, и в конце года мне пришел счёт почти в 5 раз больше. На что мне ваш оператор сказал, что я передавала данные не правильно, что нужно передавать данные последние 6 цифр, хотя их 5, ведь логично, что если передают 5 цифр, то впереди стоит ноль. Она начала говорить , цитата: "скажите спасибо что вам поставили цифру правильную, иначе вы бы заплатили 400000 рублей". Я расценила это как угрозу, Что в любой момент я могу получить квитанцию на огромную сумму. Женщина с которой я разговаривала, не хотела слушать что я говорю и не отвечала на мои вопросы. Прошу ее уволить или наказать, потому что так разговаривать с людьми как разговаривала она не допустимо!!! Звонок был 10 января в 11.10, фамилию сотрудник не назвала.