Такого УЖАСНОГО отеля я не встречала за все время. Летали ранее в отличный 3* в Мармарис, бывали в 5* Кемер и Сиде. Ну, думаю, 4* не будет радикально отличаться… Как же я ошибалась.
Сначала плюсы:
- Интернет бесплатный, вся семья может свои устройства подключить. Но в часы пик, когда все зависают в сети, скорость знатно падает. Платно подключить не сможете. Если кому-то это важно.
- Мороженое вкусное с 12.00 до 23.00, можно улопаться. В зоне бассейна также готовили картошку с начинкой а-ля «Крошка-Картошка», пиццы, бургеры, вафли и картошку фри. Я не пробовала, правда, кроме вафель и мороженого ничего.
- По утрам пляж был пустынным, практически персональным)
- Аквапарк детский хороший. Там могут резвится и ребята начальной школы, и малыши. Большие горки тоже хорошие. Инструкторы бдят (при мне молниеносно отреагировал один, нырнув за мальчиком - тот скатился с горки в бассейн и, видимо, растерялся или захлебнулся, начал тонуть)
Нейтрально:
- еда в целом есть, разная, можно привыкнуть, но качество продуктов и их свежесть вызывали порой вопросы. В последний день перед отлетом муж отравился говядиной (т.к плохо было не только ему, и общее, что ели отравившиеся - говядина тушеная в чугунке. Одна семья слегла под капельницу)
- персонал приветливый, какие-то вопросы решали быстро, помогали. Мало, кто говорит по-русски
- Заход в море в коралках нормальных, без них - очень больно стопам. Мало зонтиков. Соломенные толком не закрывают.
- Русскоговорящих аниматоров не встречала, если в детский клуб ребенка отдавать.
И минусы:
- грязная посуда: каждую тарелку, кружку приходилось проверять. Часто заляпана. Стаканы часто просто споласкивали прям при нас. Приборы также протирали всегда.
- в номерах все на честном слове и насчет гигиены большие вопросы. Батарейки севшие в сейфе, как итог его «взламывали» нам, чтоб добыть свои вещи. Холодильник настолько грязный, что не открывался - резинка прилипла. 2 последних дня мы боролись с ужасным запахом в номере, как будто в вентиляции сдохла мышка. Это не метафора, запах именно трупный, не плесени, затхлости или фекалий. Сами заклеили решетки приточной вентиляции, т.к персонал эту нашу проблему не решил, и не переселил. И то пришлось открывать на ночь балкон, т.к временами «аромат» все таки доносило до кровати
- все (я не утрирую) сильно уставшее: белье, мебель, полотенца, технику, мне кажется, не обслуживали со времен установки. И это не в одном номере, а во многих. С несколькими семьями общались, там также. По полотенцам не понятно, стиралиих или нет. Пусть старое, но оно пахнет чистым. А тут нет этого.
Я допускаю бывалую мебель, предметы была, понимаю, что это все денег стоит для отельера, но элементарно гигиена и безопасность же должны быть. Ощущение свинарника в каждом углу, кроме улицы
PoGoDa
February 2024 •
5
Все отлично) я не первый раз: вежливый тактичный персонал, чисто и уютно в салоне. Мастера спрашивают пожелания, советуют по уходу, поддержке кожи/волос в домашних условиях
Delovoy Krug
April 2022 •
5
Спасибо компании за оперативность и достойное качество услуг. Заказывала полиграфию, баннеры и другое. Цены приемлемые. Уточняют нюансы, советуют по наиболее выгодному варианту изготовления. И отвечают быстро!