Хочу оставить отзыв о данной лаборатории и о том как в этой лаборатории подвергли мою жизнь опасности. Эта история может кому-то показаться глупостью, но если бы знали обстоятельства моей жизни более подробно было бы понятно, что страх не на пустом месте!
20.01.2025г я обратилась в лабораторию Инвитро по адресу г.Краснодар, ул.Карякина, 22 для сдачи крови из вены. Администратор (она же и мед.сестра) сразу не вызвала доверия, но я все же прошла на сдачу крови. Так больно как брала мед.сестра еще у меня никогда не брали, а сдавала я достаточно крови за свою жизнь, видимо уперлась иголкой куда-то, но да ладно я большая, потерпела. Кровь впервые в моей жизни лилась не только в иглу и пробирку, но и по руке. При взятии крови я не смотрела когда именно прокалывали вену. Прийдя домой, сняв повязку я увидела, что место прокола в родинке. Родинка не выпуклая, плоская и находится прям на вене, но вены у меня хорошие и можно было взять в любой другой. В итоге теперь, чтобы успокоить себя я должна пройти дерматолога и заплатить 2500-3000р. Только непонятно: почему за свой счет? Позвонив в лабораторию, я девушке сказала про то, что она проколола родинку мне, но она начала в трубку мне говорить что-то невнятное, что уверена ли я что мне надо к дерматологу? Тогда я оставила жалобу на горячей линии Инвитро и 22.01.2025г мне пришла отписка что-то из разряда, что я могла быть невменяемой при взятии материала и поэтому так произошло и что они приносят мне извинения и начисляют 300 бонусов в своей лаборатории. Скажу так: никогда я не падаю в обморок от взятия крови и в истерику не впадаю. Очень удивило решение вопроса - никакого звонка руководителя филиала и попытки решить вопрос, просто кинули подачку в виде бонусов. Не пойму только зачем они мне? Неужели вы считаете, что после данного инцидента я или мои родственники когда-нибудь обратимся в эту лабораторию???? НИКОГДА не ходите в эту лабораторию!!!! Постоянная текучка мед.сестер, каждый раз как приходишь всегда новые. Никто ни за что отвечать не хочет!!!! Прилагаю фото, где прекрасно видно, что прокол в родинке, а вена проходит рядом и что вен предостаточно, чтобы взять материал без опасности для моей жизни!