Wildberries
May 2024
1
Закрыли точку, номер указан вообще сотрудника который не на смене и понятия не имеет почему закрыли. Написали 10 минут, пол часа стоим никого нет и никто не открывает, второй номер вовсе больше не отвечал. Время с 18:50-19:20 так никто и не открыл. В 19:30 открыл сонный сотрудник 👍🏻отлично работаете!
HochuPuri
April 2024
1
Посетили ресторан 02.04.2024, пожалуй стоит расписать абсолютно все, что произошло в этот поход в данный ресторан! Пришли небольшой компанией из 4х человек в 22:30 чтобы как обычно вкусно поужинать, так как всегда когда не знаем куда пойти выбираем это место, ведь здесь всегда вкусно и качественно, что забавно, так это то, что мы пошли именно с этими словами туда, но понимали, что поздно и в шутку подумали, что нас могут встретить не так как положено!( К сожалению шутка оказалось горькой правдой, началось все прям сразу с момента встречи: 1. Девушка хостес встретила нас максимально негативно, когда она начала провожать нас за столик, то из ВСЕГО ПУСТОГО ЗАЛА, она выбрала место у туалета, на нашу просьбу с вопросом могли бы мы сесть за другой столик, она развернулась и пошла дальше, выбрав самостоятельно свободный столик мы задали вопрос, можем ли мы сесть сюда, она ответила так: ( нууу ладно, садитесь сюда ), после ушла. 2. Официантка Карина: вообще не клиентоориентированный человек как и администратор(менеджер/управляющий) ( к сожалению ее имени не запомнили) - тут начинается самое интересное: Приветсвенный пури принесли так, что лучше бы не пртносили тогда вообще, так как это было максимально не приветственно, а из разряда на, жуй… Далее принесли 2 лимонада и 4 кружки, на что официантка Карина сделала очень сильный акцент: ( у нас 2 стакана охлажденные, а еще 2 теплые, так как они уже были в мойке и мы не успели их подготовить), не помогла разлить лимонад, развернулась и ушла. (Может конечно это у них по желанию, но остальные ребята всегда помогали разливать, а ходили мы к вам частенько). Далее она начала приносить блюда, на самом деле принесли их довольно быстро и все было в принципе вкусно до одного момента. Когда принесли то самое любимое блюдо (чкмерули) которые мы всегда и всем советовали в этом месте, сначала стало понятно, что мясо сырое и не доготовленное, но после стало ясно, что оно еще и тухлое, запах этого мяса был такой, что оставить кусок на целый день где нибудь под солнцем и после его понюхать, вряд ли у вас не произойдет рвотный рефлекс. Оно ужасно стало чувствоваться на весь наш стол, что и остальные блюда доедать мы не стали, так как аппетит был уже перебит этим запахом! Позвав нашу официантку и администратора мы конечно же предложили им это самостоятельно ощутить и убедится, что мясо тухлое, они отказались и сказали, что возможно просто не правильно приготовил повар. Уважаемый собственник, объясните своим сотрудникам, что тухлое мясо как бы ты не готовил и не маскировал, ОНО ОСТАНЕТСЯ ТУХЛЫМ !!!!!! Нехотя перед нами извинились, сказали, что только это блюдо вычли из чека (мы платили 2мя раздельными чекам) и спокойно приняли оплату за все остальное 👍🏻 Думаете это все ? На выходе, в гардеробе та самая девушка которая нас посадила у туалета, просто сидела на полу в белых джинсах и тыкала в телефон, только по просьбе отдать нам вещи она обратила на нас внимание! Теперь когда мы будем думать куда пойти, это точно будет не ваше заведение и рекомендации о вас будут складываться по этому отзыву! Зарабатывали вы свою репутацию качеством и крутым сервисом, но потеряли ее в один миг, просто максимально отвратный сервис, кухня и сотрудники были в этот день!!!!
Sushi Magia
October 2023
1
Каждый заказ всегда сопровождался прекрасным настроением и аппетитом, но не в этот раз, сразу показалось сомнительным внешний вид роллов (на фото) + если раньше заказ привозили в течении 1,5-2часов то сейчас время заняло 2,5-3 часа, подозреваю, что роллы были уже готовыми или еще что-то, просто стояли ждали, иначе я не могу объяснить это. Возможно покажется проплаченным или еще что-то отзывом, НО Я ПОВТОРЮСЬ, ВСЕГДА, АБСОЛЮТНО ВСЕГДА БЫЛО ВКУСНО И ЗДОРОВО. Теперь к делу, после этих роллов, что на фото было получено отравление у 2 взрослых людей. Ломка костей, температура 38 и сопровождение всеми возможными выводами токсинов из организма, извините конечно, но это полный пз*ц!!! Ваша доставка разочаровала максимально, 3й день а рвота продолжается и никак не получается закрепить организм Вероятнее всего придется вызвать для вас проверку, потому что отравлять людей не свежей продукцией не нормально!!!! Заказ был от: 08.10.23
Sushi Magia
June 2023
5
Великолепные роллы ❤️