Dom. Eda
February 2023 •
1
По плюсам - качество еды правда неплохое. Теперь по поводу всего остального. Оператор всегда советует сделать заказ через приложение, не уточнив его названия, искала минут 10-15 его. Заказали, есть скидка на первый заказ через приложение - это тоже плюс. Привезли не ту позицию, написала им в личные сообщение в их группу ВК, без претензий, без просьбы возмещения компенсации и прочего, просто поставила в известность о недобросовестной сборке заказа. После чего мне бесконечное количество раз звонила администратор, несмотря на то, что трубку я не брала, так как работаю. Они не останавливались вообще. О возмещении средств она говорила в форме одолжения (это не было моей инициативой, никто об этом не просил), миллион раз она повторила, что им не нужны плохие отзывы, хотя нигде я отзывы до сей момента им не писала. Ну думаю ладно, заказала на следующий день, напомнила о скидке при заказе. Снова бесконечное количество звонков в рабочее время, снова претензии о негативных отзывах, хотя это ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ сообщества. Сегодня сделали заказ, ждем 1,5 часа, никто об опоздании не предупреждает, звонила по номеру - занято все время. Обеденное время заканчивается. Больше НИКОГДА заказ делать в этой столовой не буду и не советую в плане доставки с ними связываться, оно того вообще не стоит. Посетить ее в обычном режиме может быть и стоит, но с онлайн заказами все очень плохо.
Yukka
September 2022 •
5
Заказывали растения на посадку на участок. Проконсультировали на 5 с +, растения отличного качества. Сотрудникам еще раз огромное спасибо, клиентоориентированность ваше всё