С грехом пополам выдали карту, так как сначала вообще забыли выпустить, спустя дней 10 соизволили. В отделении на Пресненском валу все спят!!! Спят, ребят, реально! Я такого никогда не видела, нигде! Я, типа премиальный клиент, сидела и ждала пока работники насытятся своими гаджедами. Потом кто-то пошел, что-то откуда-то достал и прегласил на 2й этаж в душный тесный кабинет, где меня встретила уставшая, помятая трудовыми буднями девушка, Этот грязно-серый пластик мелькнул в ее руках, но я честное слово, подумала, что это ее ключ в какой-то кабинет! Аннет, это моя ПРЕМИАЛЬНАЯ КАРТА!!! В моем восприятии, ваша карта Alfa Only, которую вы мне выдали, выглядит хуже, чем ключ от туалета на вокзале"! У РЖД, все эпичнее и чище! У моего красивого кошелька будет стресс, если я ее туда положу! Поддержка сказала, что есть металлические карты. Я уже не уверена, что они приличные, но вопрос в другом - почему вы выдаете такие отвратительные карты? Почему ваши "ПЕРСОНЫЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ " и никто не говорит об альтернативных вариантах??? На приложенном фото ваша "Премиальная карта" Даже грязно-серый цвет совпадает :)
Да, вы большие и крутые, но так нельзя! Этот прям ФУ !
Непорядочные сотрудники! Купила абонемент, исправно ходила. Когда заболела, накануне вечером написала в чат. Ответили, что все ОК, а когда пришла на следующее занятие, выяснилось, что тот урок был учтен! Показала переписку. Молодой человек, переобувшись в воздухе сказал, что надо было написать (а в моем случае заболеть) на несколько минут пораньше.
Все вроде милые, но по сути, совершенно не ориентрованы на клиентов, лживые и изворотливые.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Что у вас с системой лояльности?? Менеджеры в зале вареные! Ответов на вопросы нет! Баллы не списывала, но они ушли - куда?? Менеджер с длинными распущенными волосами, которыми трясет над едой посетителей, бещала провенрить - перезвонить, но, конечно, тишина.
Все держится на официантах.
Жаль.
Симпатичный салон и приятное обслуживание Но откуда такое ценообразование?! ))
Речь не о дешевом эконом варианте, но адекватность должна присутствовать, обязательно!
Приятный магазин и внимательный персонал. Вчера сделали несколько покупок, чему очень рады. Но я жду один пиджак ! вы знаете какой ! и надеюсь что он приедет в Москву
Все что было куплено радует глаз до сих пор! Была в Стамбульском магази не, наш, Мосмковский не уступает по ассортименту. 5 звезд небольшим авансом, так как персонал надо подтянуть.
Пожалуй, самый классный книжный магазин! И дело тут не только в отличном и продуманном ассортименте, прекрасном интерьере, удобной логистике внутри и вкусном кафе, а в безукаризненной компетенции персонала. Спасибо!
Отмечали маме 85 !
Персонал был крайне внимателен Атмосфера праздничная предновогодняя с роскошной елкой и очень приятным I welcoming с порога!
Спасибо !