Елена Ш.
2
1
subscriber
0
subscriptions
813
views
Я в ужасе уже какой раз! Пришла сегодня на сеанс, женщина на входе в зал сказа, что идут технические работы и нужно подождать 15-20 минут, можно подождать в зале, можно возле зала за столиком, где я и осталась ждать. Сеанс должен был начаться в 18:25, в 19:00 я уже пошла спрашивать в чем дело, на что мне ответили, что уже начался, на вопрос почему не сказали я что догадаться должна была, та же женщина ответила, а надо было ждать в зале, я говорю вы же мне лично сказали что могу ждать за столом, мне ответили а остальные в зале ждали! Далее перепалка с ухмылками в стиле сама виновата работниц и администратора оставило отвратительное впечатление и это не в первый раз, уже и фильм смотреть не хотелось! И это вместо элементарного извините за задержку сеанса и за то, что забыла сообщить о начале сеанса!
Мне кажется такое общение давно должно остаться в прошлом, а у меня ощущение, что администратор вместе со своим персоналом работают где-то в 90-х, где нет никакого подхода к гостям, кроме как не нравится- проваливайте!