Мария Белоцерковец
М
3
0
subscribers
1
subscription
1K
views
Была записана на пионерской в пятницу 21.03.2025 в 10:30 на снятие ретейнера, при записи оператор назвал мне стоимость 1800 р. за эту услугу (меня устроило). Пришла на прием в клинику , стандартно администратор попросила меня заполнить анкету как полагается, потом после заполнения анкеты она мне говорит, что доктор сейчас скоро проведет мне консультацию и я ей сразу сообщила, что на консультацию я не записалась и была записана только на снятие ретейнера. Далее я присела на диван, слышу за спиной девушка-администратор сказала: "Тогда без консультации". Когда меня позвала к себе врач, она меня спросила, ознакомлена ли я со стоимостью и я ей сказала, что да, ознакомлена. В итоге, сидя уже на кресле, мне подсовывают бумаги, где перечислены услуги которые они будут мне оказывать. В списке была консультация врача и снятие ретейнера , итоговая стоимость за все около 4 тысяч рублей. Я говорю: "Что это ? Мне не нужна консультация, это ошибка ? Мне нужно только снятие ретейнера". Врач мне начала объяснять, что у них всегда автоматом для новых клиентов указывается в чеке консультация. Замечательное отношение, конечно же я отказалась от этого. Прошу руководству клиники принять меры и предупреждать клиентов по стоимости услуг заблаговременно!
Ставлю пять звезд из пяти для клиники Асмедия.
Приятный персонал. Компетентный косметолог (Логинова Анна), который помогает мне в непростом случае. Результат отличный.
Мне все нравится.