Часто сюда приходим, все круто, но есть неприятный момент с ценами. В меню и на сайте одни, по получается разница, выходит дороже. На вопрос «почему так» сотрудники отвечают «Ой, в кассе другие ценники. Наверное везде еще не поменяли».
Смотря фото чека, скрин сайта и фото меню видим 3 разные цены.
Krusty Pizza
July 2024 •
4
Очень вкусная пицца и приятные цены. Нет вопросов к персоналу и качеству продукта, но большая претензия к доставщику.
Делали заказ на 17.07 на вечер, заказывали комбо из 5 пицц. Доставщик очень грубый мужчина, несколько раз объясняли куда и как ему пройти, потом он сказал, что понял «С ПЕРВОГО РАЗА». Заказ надо было доставить на 15 этаж, но нам сказали «идите встречайте меня на 13», мы объяснили, что не можем спустится, тк были в кафе, где нужно спускаться пешком с 15 этажа до 1 и оттуда ехать на 13, по другому пройти никак. И куда проще ему пройти 2 этажа, чем нам проходить этот квест. Объяснила это ему я, затем персонал по телефону. Он добрался с максимально недовольным лицом и когда я говорила по телефону перебивал задавая вопрос «Ну и в чем проблема то была пешком спуститься и самой подняться?». Когда мы перешли на ТЫ, я не поняла. Также я не поняла, как же этот «чудо мужчина» не заметил мой беременный живот, который лезет уже на лоб и неужели это не является той самой проблемой, почему я не могла сама спуститься. Когда я уже напрямую сказала, что беременна и меня действительно затрудняет спускаться туда-сюда, а отправить кого-то в помощь я не могла, он демонстративно закатил глаза, громко цыкнул и сильно хлопнул дверью бедного кафе.
На протяжении всей этой ситуации, кроме самого курьера никто больше не возмущался, не тыкал, я и персонал пытались вести себя вежливо и соблюдать субординацию.
А если курьеру лень выполнять свою работу и он не любит людей, а также не готов к любым нюансам в сфере работы с людьми, то лучше не работать.
Chelyabinskaya shkola kartinga
February 2024 •
2
Впечатления о картинге остались ужасные!!
Записывались на 15:00, опоздали на 30 минут, предупредили, пришли извинились. На это нам инструктора сказали «Идите к администратору, че тупите, итак опоздали». Да, виноваты, но уж не так обращаться с клиентами.
Если честно уже хотелось развернуться и уйти.
Затем мы пошли в каморку, где надевали шлема, воняло ужасно перегаром, два инструктора еле стояли и двигались, потому что были хорошо вдатые и от них самих воняло алкоголем. В принципе, понятно почему агрессия, побухать лишние 30 минут не дали.
Когда надевали шлема, я сказала, что хочу быть в очках доя зрения, на что мне грубо сказали снять их, натянули шлем и с ухмылкой сказали «Ну надевай свои очки». Естественно, шлем затянули так, что очки пришлось отдать мужу.
Про состояние машинок вообще молчу. Из 10 минут катаний я 3 минуты стояла на дороге, тк машинка не прогрелась и глохла!! Чего они нас так ждали и машинки не прогрели!! Инструктора прям «торопятся» тебе помочь. Идут еле-еле.
Когда врезались девушки, нам не разрешали доставать машинки, хотя парням разрешили. Если бы мы доставили из сами, то покатались бы явно больше.
Как такового инструктажа не было, буквально три слова и поехали!! Только в конце нам сказали, как можно разворачиваться, например.
Ну и когда инструктора «приходили на помощь», можно было сдохнуть от аромата перегара.
В принципе, чего стоило ожидать за 250₽… но хотя бы не пьяных инструкторов, которые отвечают за наше здоровье и несут ответственность. И то, 250₽ это по купону, а так 500₽ за такое…
Мы сами работаем в сфере обслуживания и желаем вам, развиваться и исключить такой беспредел.
Lw Laser
January 2024 •
5
Посещала лазерные процедуры впервые. Отличное место, прекрасный и приветливый персонал. Всю процедуру со мной разговаривали, не давали пугаться новым ощущениям. Очень эстетичная студия и хороший аппарат. Даю 10 из 10, обязательно приду еще❤️
Miraphone
December 2023 •
5
Отличное место, прекрасный персонал, быстрое обслуживание. Техника тоже супер. Всем советую!
Спасибо менеджеру Штефану за помощь🤗
Pizza Mia
December 2023 •
3
Всегда очереди, постоянно не работает касса самообслуживания. Из 2-х касс работает одна. Один человек на сборке и на приеме заказов. Сказать им ничего нельзя, сразу хамят, даже если говоришь спокойно.
Mistik quest
July 2023 •
5
Очень понравилось! Были на Крике и Астрале!! Крутая атмосфера, классные актеры. Всем советуем🤩
King size roll
June 2023 •
1
Всегда заказывали, все было отлично. Сегодня заказали Сливочный удон, его невозможно было есть. Сливок не было вообще! Перца будто банку высыпали, горько, невкусно, все сухое и слипшееся. Масла тоже добавили от души. Очень жаль, что так испортились
Gordan
August 2022 •
2
Раньше было лучше. Всегда заведение отличалось допустимой ценой и большими порциями. Что произошло? Цена выросла, порции до смешного маленькие. Даже салфетки не дали, сказали «Берите за столиком». А есть столики где салфеток нет, с собой носить?:) Большие очереди, приложение не работает с марта! Раньше можно было заранее заказать, а сейчас простой в очереди, потом заплати как за огромную порцию в ресторане, а потом получи свою мизерную, непонятно какую порцию, ещё и салфеток не дадут. М-да… Впечатления ужас. Две звезды только за персонал, вот к ним претензий никаких! Ребята молодцы🔥
Mistik-Quest
July 2022 •
5
Квест замечательный! Очень понравилось.
Все работает исправно, что большой плюс для таких квестов.
Актёр бомба, артистичность на уровне
Будем ждать новых квестов🤩