Здравствуйте!
Позвольте обратиться к вам по поводу инцидента, произошедшего 19 января, когда я забирала товар из пункта выдачи. Как я упомянула, сотрудница пункта вела себя некорректно и позволила себе хамские матерные высказывания. Также она отказала в выдаче заказанного товара. Обращаюсь к вам с нижайшей просьбой рассмотреть вопрос об увольнении сотрудника пункта выдачи заказов Обращаюсь к вам с нижайшей просьбой рассмотреть вопрос об увольнении сотрудника пункта выдачи заказов .
В своём предыдущем обращении я уже выражал обеспокоенность по поводу состояния пункта выдачи и уровня профессионализма его сотрудников. К сожалению, ситуация не только не улучшилась, но и усугубилась.
Во время моего последнего визита в пункт выдачи я стала свидетелем крайне непрофессионального поведения сотрудницы, которая не только не соблюдала элементарные санитарные нормы, но и позволяла себе использование нецензурной лексики, что абсолютно неприемлемо для нашей компании. Более того, она отказалась выдать мне товар, несмотря на моё законное право его забрать.
Подобное поведение сотрудника не только подрывает репутацию компании, но и создаёт негативное впечатление о нашей организации у клиентов. В связи с этим, я настоятельно прошу вас принять соответствующие меры и рассмотреть возможность увольнения данного сотрудника.
Благодарю вас за внимание к моему обращению.
В своём предыдущем обращении я уже выражал обеспокоенность по поводу состояния пункта выдачи и уровня профессионализма его сотрудников. К сожалению, ситуация не только не улучшилась, но и усугубилась.
Во время моего последнего визита в пункт выдачи я стал свидетелем крайне непрофессионального поведения сотрудницы, которая не только не соблюдала элементарные санитарные нормы, но и позволяла себе использование нецензурной лексики, что абсолютно неприемлемо для вашей компании. Более того, она отказалась выдать мне товар, несмотря на моё законное право его забрать.
Подобное поведение сотрудника не только подрывает репутацию компании, но и создаёт негативное впечатление о вашей организации у клиентов. В связи с этим, я настоятельно прошу вас принять соответствующие меры и рассмотреть возможность увольнения данного сотрудника.
Благодарю вас за внимание к моему обращению.
Rostic's
January 2025 •
1
Заказал кофе средний и ростмастер. В итоге в кофемашине закончилось молоко и из-за этого мне налили пол стакана кофе. Я спешил и некогда было менять. Так встречает Москва своих гостей. Ужасно !!!
Регион 13
December 2024 •
1
Жил там месяц осенью. Огромное количество тараканов и клопов. Их травят раз в неделю, но смысла нет, так как живут в матрасах. Во время травки всех выгоняли на улицу. Самое худшее место, где я только был.
Shafran
November 2024 •
1
Фото расходятся с действительностью. В реальности грязно, вместо матрасов паралон и спать тяжело. Много клопов
Ozon
September 2024 •
2
Грязь в помещении. Заказ выдают долго.
Mola Mola Coffee
July 2024 •
1
Ужасное место. Приехал из Москвы посмотреть Нижний Новгород. Сьел там сендвич, в итоге еле добежал до туалета, а после весь день болел живот. Категорически не советую это заведение.
Vkusno — i tochka
June 2024 •
1
Сотрудники злые. Перепутал локатор, в ответ на меня вылилось куча хамства.
Avocado
June 2024 •
5
Проживал здесь месяц. В хостеле чисто, тепло и уютно. Никто не шумит. Очень добрая и отзывчивая хозяйка.
Vkusno — i tochka
May 2024 •
1
Не выдали половину заказа
Kofetaym
November 2023 •
1
Пришел подстричься. Спросил, можно подстричься. Мне сказали нельзя. На ответ, а когда можно. Ответили никогда.