Tsentralnaya stantsiya svyazi, filial Rossiyskiye zheleznyye dorogi
October 2024 •
1
Позвонила на горячую линию по своему вопросу. Оператор просто все читает с сайта ржд, спасибо, это я и сама изучла. Уточняю, говорит вот не я придумала правила и опять чиатет😅 Куда обратиться? Кто разьяснит? В кассе жд вокзала отмахались, грубым тоном кстати говоря. Ситуация: поезд отправлетя 21. 20 челвоек по скорой уезжает в больницу, капельницы и отправляется домой под наблюдение. Соотвесенно на следующий день не сел в поезд, состояние здоровья не позволяет. Ряд обследований и тп. Выписка со стацианара больницы двадцатым числом, в кассе ст Мариинск отказались принять. Соотевтенно и делать возварт. Сказали ну 20го вас пролечили, значит обязаны 21 сесть на поезд. Ну и куда претензию писать? О возврате? О работе сотрудников?
Eagleowl&Poplar
July 2024 •
5
Атмосферно)) чисто! Персонал доброжелательный) Баффало вкусные)