Ужасное обслуживание , заказала заранее на время , не привезли переносили на 15 минут три раза и перестали брать трубку . Направила жалобу в роспортебнадзор на оказание некачественных услуг
Очень медленно , всего одна девушка и принимает заказы , и готовит и убирает. Так же было не приятно что пррнесли кофе в станах с собой, а осталтным в хорошей посуде
Забронировала даты с 18.07 по 24.07 2023
Приезжаю третий раз, в прошлых годах все было совсем по другому , разочарованна отелем и скорее всего не приеду сюда больше и некому не посоветую
Плюсы отеля есть в том что на ресепшене быстро заселили и все хорошо объяснили , питание хорошее
На этом плюсы закончились
В номерах полный ужас, заселились уставшие с дороги и тут такое
Ванна в ужасном состоянии , все грязное , чужие волосы , сломанные детали раковины и душа, плед был скомкан в шкафу как будто кто-то все еще тут живет
Конечно нам сказали исправят проблему и прислали уборщицу , но она ходила час туда сюда в обуви не снимая , в итоге завершила уборку, но очень плохо
Сломаны детали в ванной пришли сменить и так же в уличной обуви
Так же при покупке были указаны многие услуги так е как промежуточное питание и в итоге ничего нет только за доп плату
И парковки все забиты , дорогую машинку негде было оставить либо перекрывали и вместо отдыха приходилось бегать отгонять
В итоге цена в этом году выше , уровень отеля в несколько раз хуже
В целом я разочарована в первый день отпуска
Фото прикрепила , чтобы не говорили что я наговариваю