В целом хороший отель, есть с чем сравнить, но есть и НО. Рестораны позиционируют себя как разные, но по сути одно и то же везде. Территория не сильно уютная, но тут индивидуальное восприятие каждого, а вот новый год в отеле прям на 3-, и по еде, и по задумке, и по организации
По еде учитывая цены вполне неплохо, но почему-то для них нормально кашляющий официант рядом с полкой с чистыми стаканами и едой. И странно желание немедленно унести тарелку, как только освобождается, напрягает, что постоянно наблюдают за тобой и ждут, когда освободится, чтобы бегом бежать убрать. Для кого-то может это и плюс
В целом понравилось, чисто, красиво. Нужно быть готовым платить за каждую доп.активность, в проживание в корпусе гранд ничего не входит. Ну и над клиентоориентированностью можно поработать, у знакомых ребёнок забыл игрушку в кровати, уже несколько раз звонили, хотели вернуться забрать, ответ каждую неделю один и тот же: Мы перезвоним и тишина....