About Beauty
May 2024 •
5
хожу к Светлане на маникюр уже больше года и всё никак не могу нарадоваться качеству услуги и клиентоориентированности! Большое спасибо Светлане за то, что она постоянно совершенствует своё мастерство и пространство:) У меня больше ничего не откалывается и не отслаивается, хотя раньше это было моей частой проблемой. Отдельно хочу отметить чистоту рабочего места, потому что у Светланы установлено две вытяжки, поэтому пыль никуда не разлетается и можно не бояться, что одежда будет запачкана.
IL-Fiore
March 2024 •
5
вежливый сотрудник, большой выбор цветов, удобное расположение:)
Yazelenoe brows
May 2023 •
1
Карина действительно очень хорошо и качественно сделала коррекцию и окрашивание бровей, техника правильная в том смысле, что я вообще при коррекции никаких болезненных ощущений не испытала. Но, к сожалению, организация работы хромает. В первый раз я пришла и долго ждала, пока мастер закончит с предыдущим клиентом. Как позже оказалось, девушка перепутала день и просто пришла, а мастер не разобрался, поэтому клиенты по записи должны ждать. После окончания процедуры мы договорились о том, что мне пришлют за день напоминание о записи, что мастер попросила меня продублировать в мессенджере, что я и сделала. Подтверждение не было получено, я не была уверена, что там ещё кто-то не записался, поэтому попросила перенести запись. Мастер ответила, что вообще она не салон, а частный мастер и не может обо всех клиентах помнить и что я поздно написала, что она меня не предупредила, поэтому в следующий раз меня запишут только после предоплаты. С моей стороны это выглядит так, что мастер взяла на себя обязанность мне выслать подтверждение заблаговременно, не выполнила её и теперь я должна ещё платить предоплату за это. Крайне неприятный осадок остался, первый раз вообще столкнулась с таким заявлением, что оказывается я как клиент должна ещё контролировать, помнит ли про меня мастер.